Atenção: É um processo de exceção, analisar o caso. Pode ser um cancelamento.
1- Alterar a data de início do curso no CRM
Inserir o nome do aluno na aba “candidatos” do CRM
Clicar nos três pontinhos em “concurso”, conforme print abaixo:
E atualizar o PS
Digitar o nome do curso em “nome”
Pesquisar
Selecionar a turma do ano e trimestre vigente e clicar em “definir”.
Ao clicar em “definir”, a página do CRM atualizará já com a data da próxima turma:
Conferir a turma.
2- Lyceum – alteração na parte acadêmica
- Primeiro devemos cancelar a turma anterior do aluno em: módulo acadêmico >> matrículas >> alteração:
Obs: sempre verificar qual o período que o aluno encontra-se matriculado atualmente no resumo do aluno.
Inserir o nome ou número de matrícula do aluno e ano e trimestre atual.
Alterar a situação do aluno para “cancelado”, conforme print abaixo, e em seguida, apertar a seta para baixo no teclado para que o lyceum salve a alteração:
Agora iremos realizar a matrícula na turma para qual o aluno deseja a transferência - No módulo acadêmico, clicar em: matrículas >> matrícula, conforme print abaixo:
Obs: sempre verificar para qual período o aluno está indo no novo ingresso.
Alterar o período (caso mude) e clicar no “check” verde para salvar a alteração
Clicar em inserir registro limpo e incluir a disciplina e turma normalmente
Obs: da mesma maneira que no primeiro ingresso do aluno, quando houver mais de uma turma, é importante verificar no “turma x turma” qual a turma correta.
Adicionar print aparecendo as disciplinas.
Após o cadastro do apoio, incluir disciplina/turma e clicar no “check” verde para salvar:
Clicar nos 3 pontinhos para adicionar a turma.
A última etapa da parte acadêmica da transferência é a modificação do período nos dados gerais, pelo caminho: módulo acadêmico >> aluno >> cadastro >> dados gerais. A alteração deve ser realizada conforme abaixo e em seguida, clicar no verde para salvar alteração.
Alterar o período se necessário.
Obs: caso apareça a mensagem abaixo, é porque o curso ainda não foi parametrizado pelo financeiro e neste caso devemos encaminhar ao contas a receber.
3 - Lyceum – parte financeira
- Após conclusão da parte acadêmica da transferência, devemos fazer a parte financeira. Acessar: módulo financeiro >> aluno >> resumo financeiro. Clicar na aba “dívidas” e verificar se está aparecendo a dívida do novo período, conforme prints abaixo. Caso não esteja aparecendo, direcionar ao financeiro.
- Após checar a transferência da dívida, devemos copiar o número de matrícula do aluno.
- Precisa aparecer as duas linhas na parte de cima.
Clicar em processos >> geração de cobranças e itens:
Realizar o preenchimento da tela seguinte conforme passo a passo a seguir e print abaixo: Ano (ano vigente) >>Mês inicial e final (mês vigente) >> Data de vencimento (data do dia em que a transferência está sendo realizada) >> Utiliza Dia Venc. (N) > > Aluno: (colar número de matrícula do aluno) >>Restringe Per Matr. (Não restringe) >> Grupo Dívida (Executivos) e clicar em “executar”.
Irá aparecer uma tela que informa que o procedimento foi realizado sem erros. Clicar em “No”.
Clicar no binóculo na parte superior e procurar o aluno novamente no resumo financeiro - Clicar em “cobranças e boletos” >> selecionar a cobrança gerada no dia da transferência e clicar em faturar mas não gerar boleto:
Verificar se a dívida “foi criada ” para o novo período: