Após realizar a pesquisa selecione o curso:
Ao acessar a página do curso o candidato precisa selecionar a opção: INSCREVA-SE para iniciar a inscrição.
Na página do curso é possível verificar informações como: Perfil e Pré-requisitos para o curso.
Verifique as etapas do processo seletivo:
O candidato pode fazer o seu primeiro acesso e após o primeiro preenchimento do formulário, os próximos podem ser acessados com CPF e senha.
Início do formulário de inscrição. Importante todos os dados tem que ser preenchidos corretamente.
Caso não haja campanha aberta para o curso escolhido estará com a seguinte mensagem - Não há opções para este curso.
O candidato pode escolher mais de um curso.
* São campos obrigatórios.
Clicando em Salvar Parcial – O formulário pode ser alterado.
Clicando em Finalizar – O formulário não pode ser mais alterado. Importante que o candidato tenha registrado todas as informações corretas.
Após realizar a inscrição, o candidato deverá aguardar a aprovação e depois realizar a matricula digital.
Em “média” são 48h para alteração do status e liberação da matricula, mas informamos ao candidato que a aprovação dele será em breve.
Status de matricula alterada, liberado para matricula.
O login para o formulário de matrícula, é o mesmo login do formulário de inscrição.
Início do formulário de matricula:
Conferir as informações do curso e estar atento se é o curso escolhido pelo candidato.
Preencher os campos obrigatórios *
É necessário sinalizar a opção em caso de necessidade especial.
Após preencher os dados é necessário aceitar o aviso de privacidade do insper.
Responsável financeiro 1 sempre será o aluno.
Caso a empresa seja responsável pelo pagamento, incluir dados da empresa no responsável financeiro 2.
Importante orientar o preenchimento correto de todos os dados.
Para adicionar um novo responsável financeiro basta clicar na opção abaixo:
Responsável 1 – 100% se for o aluno;
Responsável 2 – 100% se for a empresa;
Responsável 1 e 2 – Aluno e Empresa, pode ser dividido, por exemplo 80% responsável 1 e 20% responsável 2.
Oriente o candidato a conferir os dados:
Veja as formas de pagamento, neste momento o candidato precisa selecionar a opção desejada. Caso possua um número de voucher, orientar para incluir neste campo.
O link para o pagamento com cartão de crédito será enviado para o e-mail cadastrado no formulário de inscrição. O e-mail é enviado pela operadora "MAXIPAGO".
Confira as informações registradas:
Revisão de contratos:
Informações completas da aba de revisão de contrato:
Selecione a confirmação de que as informações do contrato estão corretas:
O contrato será enviado para o e-mail cadastrado no formulário de inscrição.
E-mail da Educação Executiva.
Número de contato para a URA - Opção 1 e 3 - Educação Executiva.
Quando o pagamento for com cartão de crédito, o aluno receberá um e-mail com o link para o pagamento e a informação sobre a cobrança pela “Maxipago”.
Contrato para assinatura, recebido no e-mail cadastrado.
Caso o aluno não assine o contrato, receberá lembrete automático de 3 e 3 dias. Em alguns casos o contrato pode expirar ou cancelar, nestes casos, precisará ser reenviado.
O sistema para assinatura do contrato é clicksign.
Após finalizar a matricula o aluno receberá o e-mail de boas-vindas, com os acessos para a plataforma BlackBoard.
A nota fiscal é encaminhada pelo sistema da prefeitura.
A nota fiscal é emitida toda segunda-feira (exceto quando o cliente solicita uma data especifica para emissão da nota fiscal).
Informações da nota fiscal:
A nota fiscal eletrônica (NF-e) é emitida após o faturamento do boleto e disponibilizada no site da prefeitura.
Se a empresa desejar a emissão de nota fiscal com data diferente da indicada no calendário, sigam as seguintes instruções:
Ofereçam primeiro as datas que já estão no calendário enviado pelo financeiro, se nenhuma das datas atender ao candidato informem que trataremos o caso como exceção e que terá o prazo de 5 dias para o recebimento da NF.
Para os casos que vocês entenderem que são urgência, informar a supervisão e seguir com as orientações de tratativa.
Demais casos devem ser enviados por e-mail ao atendimento ao aluno e a informação precisa ser inserida no CRM.