Notre schéma gagnant : en considérant vos aptitudes, nous valorisons la formation, pour disposer des compétences répondant aux exigences de la prod.
Odoo est un logiciel de gestion d'affaires, incluant une suite applicative comprenant une multitude de modules métiers, appelés apps .
MA nous permet d'y accéder avec des ID sécurisés et l'authentification en deux facteurs.
Plusieurs comptes utilisateurs individuels et communs sont attribués à Omérys.
Dans l'ERP nous utilisons :
la base de connaissance
la liste de contacts
l'assistance (les tickets)
Pour fluidifier la saisie des informations à relever, MA a mis en place un formulaire en ligne accessible uniquement avec des ID sécurisés; qui permet de renseigner les tickets dès qu'il est validé.
Ce formulaire comporte également des mémos concernant les manipulations et vérifications d'usage.
MA a mis e place in site Internet qui permet de relever des informations utiles pour le PEC, concernant :
les agences
les prestations
les produits et logiciel
les demandes de devis
On la retrouve parmi les applications, sous le non CONNAISSANCES.
Elle comporte une liste de documents mad par MA à l'usage de l'équipe, au titre du transfert de compétences.
2 exemplaires des modèles Ingenico et Verifone les plus vendus et un PAX sont disponibles dans l'open space, pour les manipulations afin de faciliter le guidage des commerçants.
En interne, nous utilisons ce site pour rassembler les informations utiles à la PEC pour MA
Il comporte :
des renseignements
des mémo
des procédures
des liens vers les évaluations