Embedded Files
Ik benadruk al meerdere jaren dat de Overheid een voortrekkersrol dient te vervullen naar en in de Digitale Overheid en dat ze burgers moet begeleiden bij moeilijke basis computer activiteiten om volwaardig aan de maatschappij te kunnen (blijven) deelnemen.
Denk daarbij aan Digitale Overheid, DigId, Electronisch betalen, Internetbankieren, Belastingdienst, Toeslagen en nog veel meer dagelijkse (computer)bezigheden die voor beteropgeleiden jongeren meestal geen issue zijn.
DIt wordt de burgers, wij allemaal, 'opgelegd' door senelle economische en technische ontwikkelingen. Menselijke handelingen worden steeds kostbaarder, schaarser en de meesten onder ons doen niet graag 'laag' betaald uitvoerend of = fysiek werk, tenzij voor zichzelf.
De beste locatie daarvoor zouden Gemeentehuizen kunnen zijn met beedigde ambtenaren danwel dat deze ambtenaren op gemeenschappelijke of individuele locaties ondersteuning leveren al / niet tegen een betaalbare bijdrage....maar dat zal wel een stille wens van mij persoonlijk blijven.
Waar het met name om gaat zijn dan (kundige) digitaal hulpvaardige en BETROUWBARE personen waarvoor ook regels en bijbehorende sancties dienen te gelden bij misbruik van het in hun gestelde vertrouwen.
Waar het met name om gaat zijn dan (kundige) digitaal hulpvaardige en BETROUWBARE personen waarvoor ook regels en bijbehorende sancties dienen te gelden bij misbruik van het in hun gestelde vertrouwen.
Zonder die kwaliteitskenmerken zal het niet snel van de grond komen.
Zonder die kwaliteitskenmerken zal het niet snel van de grond komen.
Denk aan ongeautoriseerd gebruik van persoonlijke online (betaal)omgevingen bijvoorbeeld of het lekken van vertrouwelijke informatie naar derden wat vertrouwen, schade en (psychische) ziekten kan veroorzaken en het leefgenot kan ernsitig worden aangetast.
Inmiddels zie ik al enige vooruitgang, maar ik heb die informatie (nog) niet nodig!
Ik vraag me derhalve af of deze communicatie de doelgroep ook bereikt?
Om alles een duwtje te geven plaats ik hieronder enkele relevante links die ik vandaag tegenkwam via mijn pensioenbond.
Toch hoor ik maar van weinig mensen in mijn omgeving dat ze er gebruik van maken.... geen goede ontwikkeling voor de doelgroep "Digibeten", want daardoor zal de Overheid denken dat hiervoor geen interesse is....
Denk bij "Digibeten aan: Kinderen / ICT Leken / Senioren (*) / minder begaafden / zieken / letselgevallen / Ongeinteresseerden / Beter wetendenden .....
Overheid
Overheid
De Overheid heeft al enige tijd Informatiepunten netjes ondergebracht in plaatselijke Bibliotheken, soms in Gemeentehuizen. Dat is een goed start initiatief .
Informatiepunten Digitale Overheid (IDOs) in openbare bibliotheken verspreid door het land.
Voorbeeld
De plek waar je terecht kunt als je vragen hebt over de digitale overheid. Bijvoorbeeld het aanvragen van een DigiD, huur- en zorgtoeslagen, rijexamen, kinderbijslag enzovoort. Maar ook hulp bij het gebruik van mijnoverheid.nl , de werkmap van het UWV of bijvoorbeeld het online betalen van een verkeersboete.
Heft u vragen over onderstaande organisaties? Ga dan naar het Informatiepunt Digitale Overheid in de Bibliotheek.
Banken
Banken
Daarnaast lopen er ook proefprojecten van de Banken genoemd: "Vervolgpilot met bankinformatiepunten"
Vervolgpilot met meer bankinformatiepunten in bibliotheken 4 april 2024 Bankinformatiepunten zijn locaties waar klanten financiële informatie en diensten kunnen verkrijgen van een bank.
Deze punten kunnen fysieke filialen zijn, maar ook digitale platforms (**) zoals websites en mobiele apps van banken waar klanten toegang hebben tot hun rekeningen, transactiegeschiedenis, betalingen kunnen uitvoeren, en andere bank-gerelateerde activiteiten kunnen uitvoeren.
....mensen te ondersteunen bij vragen over digitaal bankieren, als onderdeel van het bredere programma Toegankelijk Bankieren. Begin 2023 hebben Nederlandse banken beloofd om klanten die moeite hebben met digitale dienstverlening extra te helpen. Ze vinden dat dagelijks bankieren en betalen voor zoveel mogelijk klanten toegankelijk moet zijn. Het is een collectieve maatschappelijke opgave dat iedereen mee kan doen in een toenemend digitale samenleving.
Over de deelnemers. Bij het programma ‘Toegankelijk Bankieren’ om de dienstverlening van banken toegankelijker en inclusiever te maken, wordt door banken samengewerkt met veel andere instellingen en organisaties.
Voorbeeld:
ING bank
ING Samen digitaal. Heb je weinig ervaring met digitaal bankieren; vind je dit soms moeilijk of spannend? Wij zijn er voor je wanneer je ons nodig hebt. (12.11.2024)
Kantoren ING in de nabijheid Kerkrade, Brunssum, Geleen....
dichtsbijzijnde pilot bankinformatiepunt is Tegelen, Noord Limburg
RABO bank
(**) Dit is voor Digibeten een brug te ver.
bron: Koepel Gepensioneerden, mei 2024
Senioren
Senioren
Met het ouder worden, worden mensen kwetsbaarder. Dit geldt voor de gezondheid maar ook voor verminderde alertheid op financiële handelingen en mogelijke kwaadwillenden. Het vastleggen van een testament is zeer nuttig maar gericht op juridische helderheid en kan niet alle fraude tijdig voorkomen. Professionele hulp staat onder druk omdat simpel weg de capaciteit (geld en mensen) ontbreekt. Veel mensen zullen dus, deels of volledig, aangewezen zijn op informele zorg, familie en of mantelzorg. Hierdoor zullen senioren ook met een mindere kant van de maatschappij te maken krijgen: financiële ouderenmishandeling. Het is niet exact te zeggen hoe vaak financieel misbruik van ouderen voorkomt. Volgens het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) wordt er jaarlijks rond de 1.500 keer melding hierover gedaan bij Veilig Thuis.
De benodigde kennis ( digitalisering van bv bancaire handelingen) ontbreekt om zelf, als kwetsbare senior, tijdig fraude te herkennen. Weerbaarheid is verminderd en afhankelijkheid van helpers is toegenomen.
De benodigde kennis ( digitalisering van bv bancaire handelingen) ontbreekt om zelf, als kwetsbare senior, tijdig fraude te herkennen. Weerbaarheid is verminderd en afhankelijkheid van helpers is toegenomen.
Als mensen echter oplichting / verduistering / fraude meemaken gaat dit vaak met veel schaamte gepaard. Slachtoffers willen er meestal niet over spreken. Het gebeurt “buiten het zicht” en vaak wordt pas ontdekt als het al ernstige vormen heeft aangenomen. Een grote vaak langdurige aantasting van het “welzijn” van een oudere is het gevolg.
Inmiddels wordt dit probleem door de overheid onderkend.
Er is een samenwerking gestart, in eerste instantie landelijk, met vervolgens regionale uitwerking door lokale allianties.
Informatiebox Financieel Veilig Ouder Worden ministerie van VWS
Lokale allianties Veilig Financieel Ouder Worden Een lokale alliantie is een netwerk van (commerciële en niet-commerciële) private en publieke deelnemers die hun kennnis van financieel misbruik van ouderen delen en bundelen.
Veilig Thuis via de website https://veiligthuis.nl/
https://overoefenen.nl/ trainingen over Taal, Digitale vaardigheden (Computers en Internet) , Rekenen en geld, Gezond leven, Samenleving, Werk. Loopt via erop geabonneerde organisaties (Gebruikersnaam / wachtwoord om in te loggen voor de cursus).
Materialen overzicht overzicht van alle programma’s en extra materialen op Oefenen.nl.
Organisaties zoals bibliotheken, scholen, bedrijven en asielzoekerscentra kopen een licentie. Zonder Licentie €0 1 deelnemer per 1 IP-adres
"Een computer wordt niet moe van herhalen.
Het is goed dat mensen steeds de mogelijkheid hebben om een oefening op nieuw te doen"
Mijn motto: Doe er je voordeel mee.
Mijn motto: Doe er je voordeel mee.
Update 12.11.2024
Page updated
Google Sites
Report abuse