Neste artigo, você aprenderá a criar um filtro de redirecionamento para o seu e-mail
Neste artigo, você aprenderá a criar um filtro de redirecionamento para o seu e-mail
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Em alguns portais, não é possível alterar o e-mail para onde os leads são direcionados. Nesses casos, para que os leads cheguem ao C2S, é necessário criar um filtro de redirecionamento.
Os filtros de redirecionamento selecionam os e-mails de um portal específico e os redirecionam para dentro do C2S. Para criar um, veja o guia do seu provedor de e-mail abaixo.
Gmail
Gmail
Aprenda a fazer a integração de um portal através de um filtro de redirecionamento no seu Gmail
Aprenda a fazer a integração de um portal através de um filtro de redirecionamento no seu Gmail
1º passo: no seu C2S pelo computador, vá para a opção "Integrações" localizada na aba lateral esquerda. Em seguida, copie o e-mail de integração exclusivo da sua empresa "@contact2sale.com" disponível no topo da tela em "Informações de integração por e-mail e API".
2º passo: acesse as configurações do e-mail a partir do ícone de engrenagem no canto superior direito, depois em "Mostrar todas as configurações".
3º passo: Clique em Encaminhamento e POP/IMAP, e depois em "Adicionar um endereço de encaminhamento":
4º passo: Preencha o campo que surgirá com seu e-mail de integração, copiado no passo 1:
No pop-up que surgirá, clique em "Continuar":
5º passo: Agora, é necessário a confirmação no e-mail "C2S. Para isso, solicite para o nosso suporte, ele irá acessar o sistema e confirmar o e-mail para você. Após ele confirmar, basta recarregar a página:
6º passo: Acesse a aba "Filtros e endereços bloqueados", e clique em "Criar novo filtro":
preencha o campo "De" com o e-mail remetente que envia os leads para você, e clique em "Criar Filtro":
7º passo: Na próxima tela, marque a caixa de seleção "Encaminhar", selecione o e-mail que você inseriu, e clique em "Criar filtro":
Pronto! Agora, é só fazer um teste e verificar se o lead chegou corretamente.
Outlook
Outlook
Aprenda a fazer a integração de um portal através de um filtro de redirecionamento no seu Gmail
Aprenda a fazer a integração de um portal através de um filtro de redirecionamento no seu Gmail
1. No seu C2S pelo computador, vá para a opção "Integrações" localizada na aba lateral esquerda. Em seguida, copie o e-mail de integração exclusivo da sua empresa "@contact2sale.com" disponível no topo da tela em "Informações de integração por e-mail e API".
2. Entre no Outlook e clique com o botão direito do mouse em cima de um exemplo de e-mail que você quer redirecionar.
Guie o mouse até “Regras” → “Criar Regra”
3. Na caixa que aparecer, clique em “Mais Opções”
4. Na aba que abrir de Regras, selecione os critérios para redirecionamento do e-mail. A opção "1" você seleciona o remetente do e-mail.
5. Clique em "Selecione uma ação" e em "Redirecionar para".
Irá aparecer uma caixinha para adicionar o e-mail, basta adicionar o e-mail de integração que pegamos no primeiro passo. Clique em "salvar"
6.Na caixa que abrir, digite o e-mail de integração (copiadodoC2S) na lacuna “Para” e clique em “Ok”
7. Clique em “Avançar” e selecione as exceções (se houver) na próxima caixa que aparecer.
Na etapa 2, verifique a regra e em seguida, clique em “Avançar” novamente
Finalize o processo digitando o nome da regra na etapa 1, marque a caixa de “Ativar esta
regra” na etapa 2 e revise as condições na etapa 3. Clique em “Concluir” e aplique um teste
simulando um lead real para verificar se ele entrou normalmente na plataforma.
Locaweb
Locaweb
Aprenda a fazer a integração de um portal através de um filtro de redirecionamento no seu Localweb
Aprenda a fazer a integração de um portal através de um filtro de redirecionamento no seu Localweb
1º passo: copie o e-mail de integração de sua empresa na aba "Integrações", dentro do C2S.
2º passo: acesse as configurações do seu e-mail, clicando no nome de usuário e depois em "Configurações".
3º passo: clique em "Filtros e Regras" → "Meus filtros e regras", e depois em "Criar um novo filtro".
4º passo: configure o filtro seguindo o formato da imagem:
Nome: Integração C2S.
Selecione "Casando qualquer das seguintes regras".
Quando o "De" [Para alterar, clique em cima de "Assunto" e aparecerão as opções].
Selecione "Contém".
No próximo campo, insira alguma parte do remetente que envia os leads para você.
Normalmente é o próprio nome do portal. Por exemplo, se o filtro for para integrar com a OLX,
preencher com "OLX" é o adequado.
5º passo: mais abaixo, selecione a opção de "Redirecionar para" e coloque o e-mail de integração copiado no passo 1:
6º passo: clique em "Salvar", realize um teste em algum anúncio e veja se chegou ao C2S.
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