Neste artigo, você aprenderá a criar um filtro de redirecionamento para o seu e-mail

Em alguns portais, não é possível alterar o e-mail para onde os leads são direcionados. Nesses casos, para que os leads cheguem ao C2S, é necessário criar um filtro de redirecionamento.

Os filtros de redirecionamento selecionam os e-mails de um portal específico e os redirecionam para dentro do C2S. Para criar um, veja o guia do seu provedor de e-mail abaixo.

Gmail

Aprenda a fazer a integração de um portal através de um filtro de redirecionamento no seu Gmail

1º passo: no seu C2S pelo computador, vá para a opção "Integrações" localizada na aba lateral esquerda. Em seguida, copie o e-mail de integração exclusivo da sua empresa "@contact2sale.com" disponível no topo da tela em "Informações de integração por e-mail e API".

2º passo:  acesse as configurações do e-mail a partir do ícone de engrenagem no canto superior direito, depois em "Mostrar todas as configurações".

3º passo:  Clique em Encaminhamento e POP/IMAP, e depois em "Adicionar um endereço de encaminhamento":

4º passo:  Preencha o campo que surgirá com seu e-mail de integração, copiado no passo 1:

No pop-up que surgirá, clique em "Continuar":

5º passo: Agora, é necessário a confirmação no e-mail "C2S. Para isso, solicite para o nosso suporte, ele irá acessar o sistema e confirmar o e-mail para você. Após ele confirmar, basta recarregar a página:

6º passo:  Acesse a aba "Filtros e endereços bloqueados", e clique em "Criar novo filtro":

7º passo:  Na próxima tela, marque a caixa de seleção "Encaminhar", selecione o e-mail que você inseriu, e clique em "Criar filtro":

Pronto! Agora, é só fazer um teste e verificar se o lead chegou corretamente.

Outlook

Aprenda a fazer a integração de um portal através de um filtro de redirecionamento no seu Gmail

1. No seu C2S pelo computador, vá para a opção "Integrações" localizada na aba lateral esquerda. Em seguida, copie o e-mail de integração exclusivo da sua empresa "@contact2sale.com" disponível no topo da tela em "Informações de integração por e-mail e API".

2. Entre no Outlook e clique com o botão direito do mouse em cima de um exemplo de e-mail que você quer redirecionar.

Guie o mouse até “Regras” → “Criar Regra”

3. Na caixa que aparecer, clique em “Mais Opções”

4. Na aba que abrir de Regras, selecione os critérios para redirecionamento do e-mail. A opção "1" você seleciona o remetente do e-mail.

5. Clique em "Selecione uma ação" e em "Redirecionar para".
Irá aparecer uma caixinha para adicionar o e-mail, basta adicionar o e-mail de integração que pegamos no primeiro passo. Clique em "salvar"

6.Na caixa que abrir, digite o e-mail de integração (copiadodoC2S) na lacuna “Para” e clique em “Ok”

7. Clique em “Avançar” e selecione as exceções (se houver) na próxima caixa que aparecer.

Na etapa 2, verifique a regra e em seguida, clique em “Avançar” novamente

Finalize o processo digitando o nome da regra na etapa 1, marque a caixa de “Ativar esta

regra” na etapa 2 e revise as condições na etapa 3. Clique em “Concluir” e aplique um teste

simulando um lead real para verificar se ele entrou normalmente na plataforma.

Locaweb

Aprenda a fazer a integração de um portal através de um filtro de redirecionamento no seu Localweb

1º passo: copie o e-mail de integração de sua empresa na aba "Integrações", dentro do C2S.

2º passo: acesse as configurações do seu e-mail, clicando no nome de usuário e depois em "Configurações".

3º passo: clique em "Filtros e Regras" → "Meus filtros e regras", e depois em "Criar um novo filtro". 

4º passo: configure o filtro seguindo o formato da imagem:

Nome: Integração C2S.

Selecione "Casando qualquer das seguintes regras".

Quando o "De" [Para alterar, clique em cima de "Assunto" e aparecerão as opções].

Selecione "Contém".

No próximo campo, insira alguma parte do remetente que envia os leads para você.

Normalmente é o próprio nome do portal. Por exemplo, se o filtro for para integrar com a OLX,

preencher com "OLX" é o adequado.

5º passo: mais abaixo, selecione a opção de "Redirecionar para" e coloque o e-mail de integração copiado no passo 1:

6º passo: clique em "Salvar", realize um teste em algum anúncio e veja se chegou ao C2S.