Tem como pilar evitar enviar o mesmo lead para corretores diferentes.

Qual o objetivo do agrupamento de leads?

O objetivo do agrupamento de leads é fazer com que todos os leads que entrem no C2S com o mesmo telefone ou mesmo e-mail fiquem registrados em um único lead. Esses leads só irão agrupar no período definido na sua regra de memória, ou seja, se sua regra de memória for de 10 dias, os mesmos leads só irão agrupar dentro desses 10 dias, evitando que após esse tempo os leads continuem caindo para o mesmo corretor. 

Como eu sei que meu lead agrupou?

O lead não entrará como novo no sistema na aba “todos” e sim na aba “ a fazer”, sendo assim você saberá que agrupou quando nesse lead estiver a Tag “nova mensagem” ao lado do nome do lead.

Como identificar o produto de interesse do lead agrupado?

Dentro do lead agrupado será possível observar que cada novo interesse estará registrado como “ Cliente mostrou interesse em outro produto” seguido das informações do lead!