Não estou recebendo leads do portal
Meu Carro Novo
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Existem 3 principais possibilidades, sendo elas:
Integração incorreta;
Instabilidade no portal;
Falta de anúncios ativos.
Integração incorreta: caso não esteja recebendo leads, deve-se verificar se a integração está correta e enviar um teste. Para verificar o passo a passo da integração do portal, veja o guia abaixo.
Instabilidade no portal: caso o portal esteja passando por alguma instabilidade ou estiver fora do ar, os interesses não irão entrar na plataforma, pois estará afetada a comunicação entre nossa empresa e o portal.
Falta de anúncios ativos: caso o portal esteja estável e a integração correta, verifique se os anúncios estão ativos para recebimento de propostas.
1º passo: acesse seu C2S pelo computador, vá para a opção "Integrações" localizada na aba lateral esquerda. Em seguida, copie o e-mail de integração exclusivo da sua empresa "@contact2sale.com" disponível no topo da tela em "Informações de integração por e-mail e API".
2º passo: agora acesse o link: ext.meucarronovo.com.br/loja/loginarearestrita e entre com suas credenciais de acesso (login e senha) no portal. Assim que acessar, clique na aba "Dados da Loja" no painel a esquerda do portal.
3º passo: insira o e-mail de integração "@contact2sale" exclusivo da sua empresa, que obtivemos no primeiro passo, no campo "Recebimento de leads" e após isso clique em "Salvar dados" no final da mesma página.
Lembrete: para verificar se sua integração está funcionando corretamente na plataforma, utilize um link de anúncio ativo no portal e faça um teste simulando um lead.
BONS NEGÓCIOS!!!!