1º passo: acesse o C2S pelo seu computador e na aba lateral esquerda, encontre a opção "Integrações".

2º passo: na página de integrações, na parte superior da sua tela, encontre a opção "Informações de integração por e-mail e API ", e você verá o e-mail de integração da sua empresa e o botão para gerar um Token. 

E-mail para integração: Caso você receba leads via e-mail, é necessário criar um redirecionamento para o e-mail C2S. Você pode solicitar isso ao portal, para que os leads sejam encaminhados diretamente ao e-mail de integração da sua empresa. 

Outra forma de realizar essa integração é através do "Filtro de E-mail", assim os leads que entrarem em seu e-mail serão direcionados para a sua conta no C2S.

Se os Leads já estão sendo enviados ao e-mail de integração e mesmo assim não estão aparecendo no C2S, o canal de suporte deverá ser acionado!

Token: Caso seja necessário gerar um Token para integrações, o passo a passo a seguir irá te mostrar o melhor caminho para fazer isso.

Como gerar um Token de integração no C2S

1º passo: Na aba de integrações no painel a esquerda dentro do C2S, clique no botão "Gerar Token" (botão azul à direita da tela). Nessa tela a seguir aparecerá informações importantes sobre o Token gerado:

2º passo: Digite o nome que identificará o portal que esta sendo integrado e depois disso clique em "Confirmo e desejo criar o token":

3º passo: Crie o token e o copie para algum lugar seguro, por motivos de segurança, o token é exibido apenas uma vez.

Observação: caso seja necessário o desenvolvimento via API de uma nova integração, disponibilizamos a documentação, basta nos notificar. Entretanto, lembre-se de que todas as novas integrações solicitadas deverão passar obrigatoriamente por aprovação da equipe de produto.