よくあるご質問（FAQ）

Q 電話やFAXで申込したい。

A Web申込のみの受付となります。電話やFAX、ハガキ等郵送による申込はお受けできません。

Q 有料講座に申込をしたが振込方法が分からない。／振込用紙が届いていない。

A 講座申込完了時にご登録のメールアドレスに振込の案内が配信されていますのでご確認ください。メールが届いていない場合は、メールアドレスに誤りがないか、また迷惑メールに振り分けられていないかなど設定をご確認ください。誤ってメールを削除されてしまった場合は事務局までご連絡ください。

Q 受講料を納入したが、「受講証」が届いていない。

A 「受講証」は、開講日7日前から開講日3日前迄（土日曜除く）に、お申込時に登録いただいたメールアドレスへ送付します。開講日２日前迄にお手元に届いていない場合は、ご連絡ください。

Q 届いた「受講証」は、どうすれば良いですか。

A 受講者であることを証明できる「証明書」ですので、対面型の場合は、毎回、講座開始時にご提示ください。なお、学内入構時に警備員より「受講証」のご提示をお願いする場合があります。

Q 講座の場所が分からない。

A 受講証や掲示を見ても場所が分からない場合は、受講証等をご提示のうえ、守衛所（警備員）にお尋ねください。なお、他事務室は、公開講座の場所を把握しておりませんので、ご注意ください。

Q 友人や家族に講座資料を渡したいので、もう１部欲しい。

A 無料・有料講座を問わず、受講者１名様分の資料になりますので、原則として、余分にお渡しすることはできません。

Q 先生や、同じ講座を受けている人の連絡先を知りたい。または、渡したい物（資料）があるので、大学で預かって、本人に渡して欲しい。

A 個人のプライバシーに関わる情報はお教えできません。また、原則として、大学にて資料等をお預かりすることはできません。

Q 東洋大学の学生ではないが、１日に「対面型」と「Web型」の２講座を受講します。「対面型」の受講後（又は受講前）に、「Web型」を学内で視聴できる場所はありますか？

A Web型受講用の部屋を学内にご用意しておりません。本学構内でWeb型は受講できないことを前提に、受講申込をご検討ください。

Q 受講料を納入した講座を、他講座に変更（振替）できますか？

A 下記の条件を全て満たす場合のみ、事前の手続にて振替が可能です。それ以外は、一切振替できませんので、再度振込等の手続を行ってください。
１　  当該年度の学期内（春期又は秋期）の講座であること
２　「当初講座」と「変更先講座」の受講料が、過不足なく、同額であること
３　「当初講座」及び「変更先講座」の双方が、申込期限内であること