Manajemen berasal dari kata dalam bahasa Inggris “management” yang berasal dari yang berarti “Mengurus atau tata laksana”. Sehingga Manajemen merupakan bagaimana cara mengatur , membingbing serta memimpin semua orang yang menjadi bawahannya agar usaha yang dikerjakan dapat mencapai suatu tujuan. Menurut James A.F Stoner, Manajemen adalah proses perencanaan, pengorganisasian dan pengunaan sumber daya organisasi lainnya agar mencapai tujuan yang sama.
secara umum Manajemen adalah suatu proses yang terdiri dari rangkaian kegiatan seperti Planning, Organizing, Staffing, Directing dan Controlling dengan menggunakan seluruh sumber daya organisasi untuk menentukan dan mencapai tujuan yang telah ditetapkan.
Planning, mengatur semua rencana agar sesuai dengan Plan.
Organizing, mengatur dan menentukan sumber daya yang dibutuhkan.
Staffing, membuka lowongan kerja
Directing, memberi saran, perintah dan arahan kepada bawahan agar tugas dapat diselesaikan sesuai dengan tujuan.
Controlling, mengawasi arah kerja karyawan agar sesuai.