Meu celular tem vários aplicativos e informações pessoais. O que devo fazer antes de enviar?
Embedded Files
Informação importante!
Antes de enviar o seu aparelho, é essencial fazer o backup dos seus dados e remover qualquer informação pessoal.
Durante o processo de reparo, o celular será restaurado para as configurações de fábrica, e todos os seus dados serão apagados.
Para garantir a segurança das suas informações, siga estas orientações:
Faça o backup do seu aparelho (para salvar contatos, fotos e aplicativos).
Desative a função “Buscar”, caso o seu aparelho seja um iPhone, para que possamos dar continuidade ao atendimento.
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