Enquanto você não providenciar o bloqueio do IMEI na operadora, seu processo ficará paralisado!

Alguns órgãos de polícia já estão integrados com a Anatel e fazem o bloqueio automaticamente durante o Boletim de Ocorrência. Se não for o caso, siga o passo a passo abaixo:

1) Entre em contato com a operadora do seu telefone (Oi, Vivo, Tim, Claro, etc...), e faça o bloqueio do IMEI que consta na nota fiscal.

2) Anote o protocolo antes de encerrar.

3) Após 48 horas úteis, confirme se de fato foi registrado no site da ANATEL a restrição de uso do celular. Digite o nº do IMEI e depois em "Consultar"

____

Ficou com alguma dúvida? Basta nos chamar no E-MAIL ajuda@pitzi.com.br, no WHATSAPP (11) 3777-0435 ou no CHAT (https://pitzi.com.br/, ao clicar no botão “AJUDA” no canto inferior direito)