Enquanto o bloqueio do IMEI não for feito na operadora, o seu processo ficará paralisado.

Alguns órgãos de polícia já têm integração com a Anatel e realizam o bloqueio automaticamente no momento do Boletim de Ocorrência.

Mas, se esse não for o caso, siga o passo a passo abaixo:

1. Entre em contato com sua operadora (Oi, Vivo, TIM, Claro, etc.) e solicite o bloqueio do IMEI que consta na sua nota fiscal.

2. Anote o número do protocolo antes de encerrar o atendimento.

3. Após 48 horas úteis, acesse o site da ANATEL e confirme se a restrição de uso foi registrada.
   Basta digitar o número do IMEI e clicar em “Consultar”.