Isso vai depender do seu plano de proteção!

• Se você adquiriu um plano da Pitzi "Screen Protection" com cobertura apenas de quebra de tela, seu dispositivo precisará passar por uma avaliação técnica, lembrando que, danos que não estejam relacionados a tela, como por exemplo: câmeras e bateria estão fora da cobertura.

• Se você adquiriu um plano da Pitzi "RFQ", com cobertura apenas para casos de roubo e furto, este tipo de dano esta fora da sua cobertura.

• Agora, se você adquiriu um plano da Pitzi "Quebra+Danos" ou "Proteção Total", este tipo de dano está dentro da sua cobertura. Para abrir o atendimento basta abrir uma solicitação através de sua conta Pitzi, seguindo as instruções AQUI.

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Ficou com alguma dúvida? Basta nos chamar no E-MAIL ajuda@pitzi.com.br, no WHATSAPP (11) 3777-0435 ou no CHAT (https://pitzi.com.br/, ao clicar no botão “AJUDA” no canto inferior direito)