Depois que o pagamento da franquia é confirmado (lembrando que boletos podem levar até 3 dias úteis para compensar), você receberá por e-mail um código de postagem para enviar o seu celular pelos Correios, sem nenhum custo. 

Assim que o aparelho chegar até nós, vamos te avisar por e-mail. Em até 5 dias úteis, você receberá também o código de rastreio de retorno para acompanhar a entrega do seu celular de volta.

Sempre que houver alguma atualização no status do seu pedido, você será avisado por e-mail, assim dá pra acompanhar tudo com tranquilidade.

Ah! Você também pode conferir o andamento do seu pedido diretamente no nosso site, fazendo login na sua conta.

Não sabe como verificar o status do seu pedido? Clique aqui e veja o passo a passo.