Fique tranquilo(a) e siga as instruções abaixo:

É importante que o seu Boletim de Ocorrência seja registrado com as seguintes informações:

• Descrição detalhada do ocorrido (contando como e quando aconteceu o fato);

• Modelo e IMEI do aparelho, que devem ser os mesmos da nota fiscal e cadastrados em nosso sistema.