Isso vai depender do seu plano de proteção!

• Se você adquiriu um plano Pitzi "Proteção de Tela" com cobertura apenas de quebra de tela, ou "RF" com cobertura apenas para casos de roubo e furto, este tipo de dano esta fora da sua cobertura. 

• Agora, se você adquiriu um plano da Pitzi "Quebra+Danos" ou "Proteção Total", este tipo de dano está dentro da sua cobertura. Para abrir o atendimento basta seguir as instruções disponíveis neste link.