A tela do celular trincou e afetou a parte de trás do aparelho. Posso abrir o pedido de serviço?
A tela do celular trincou e afetou a parte de trás do aparelho. Posso abrir o pedido de serviço?
Isso vai depender do seu plano de proteção!
Se você adquiriu um plano da Pitzi "Screen Protection" com cobertura apenas de quebra de tela, ou "RFQ", com cobertura apenas para casos de roubo e furto, este tipo de dano esta fora da sua cobertura.
Agora, se você adquiriu um plano da Pitzi "Quebra+Danos" ou "Proteção Total", este tipo de dano está dentro da sua cobertura. Para abrir o atendimento basta seguir as instruções AQUI.
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Ficou com alguma dúvida? Basta nos chamar no E-MAIL ajuda@pitzi.com.br, no WHATSAPP (11) 3777-0435 ou no CHAT (https://pitzi.com.br/, ao clicar no botão “AJUDA” no canto inferior direito)