เรื่องที่ 5 การพัฒนาภาวะผู้นำ - ผู้ตาม 

             ผู้นำและภาวะผู้นำ หมายถึง บุคคลที่ได้รับการแต่งตั้ง หรือได้รับการยกย่องให้เป็นผู้ตัดสินใจ และสามารถนำพาสมาชิกในกลุ่มร่วมมือกันปฏิบัติภารกิจด้วยความเต็มใจ จริงใจ เพื่อให้ภาระงานลุล่วงไปด้วยดี

             ลักษณะของผู้นำที่ดี ประกอบด้วย