第4節行動指針

ＭＬクレド

１．私たちはクレドを遵守します。ＭＬメンバーとして、いつもこれを大切に実行します。

２．私たちは早く決断し、行動することを重要視します。

３．私たちは環境整備先端企業として整理「捨てること」・整頓「整えること」を徹底します。

４．私たちはプロとして仕事をさせて頂いていることに感謝し、いつも明るく笑顔でお客様に接し、必ず良い結果を出します。

５．私たちは仕事を楽しみ、多くの皆様の手本となるよう、いつも使命感を持って行動します。

６．私たちは現場の問題を「人の問題」として捉えず、「仕組みの問題」として捉え、改善を積み重ねていきます。

７．私たちは言葉に気をつけます。マイナス言葉は使わず、いつもプラスの積極的な言葉を使います。

８．私たちは「売り手よし」「買い手よし」「世間よし」の３方良しを目指します。

９．私たちは他社の良いやり方を真似して社内に導入していきます。

１０．私たちはやり方を変え、考え方を変え、限界を突破します。

１．まず、判断しよう、そして決断しよう。

２．できる人の真似をする。

３．文句を言う前にやる。

４．周囲のために行動を起こす。

５．すぐとりかかる。

６．仮説を持って、質問する。

７．できないと言うなら代替案を出す。

８．段取りをし、共有する。

９．謝る時は言い訳をしない。

１０．過去と他人は変えられない。未来と自分を変える。

１０分考えて分からなければ上司に聞く。

１時間分からなければ専門家に聞く。

１日分からなければ騒いでコトを大きくする。