ในชีวิตประจำวันของมนุษย์ การพูดแสดงความคิดเห็นในรูปแบบต่าง ๆ เช่น การแสดง ความคิดเห็น ความต้องการ ตลอดจนการเสนอขอความช่วยเหลือและบริการผู้อื่นเป็นสิ่งจำเป็นและไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ ดังนั้น จึงมีความจำเป็นที่ผู้พูดจะต้องศึกษาคำศัพท์ สำนวนและมารยาททางสังคมในการสนทนากับผู้อื่น เพื่อให้คู่สนทนารับรู้และเข้าใจได้ตรงกันและเกิดมิตรภาพที่ดีต่อกัน

ผู้เรียนใช้ภาษาอังกฤษในการพูดแสดงความคิดเห็น และความต้องการ รวมทั้งการเสนอขอความช่วยเหลือและบริการผู้อื่นได้

เรื่องที่ 1 ฉันควรสวมใส่ชุดไหนดีสำหรับงานเลี้ยงต้อนรับ (Which dress should I wear to the welcome party?)

เรื่องที่ 2 เดินซื้อของ (Shopping)

เรื่องที่ 3 การให้บริการด้านต่าง ๆ (Various Services)

เรื่องที่ 4 ขอโทษ (Excuse me)