Embedded Files
เรื่องที่ 5 การพูดโทรศัพท์
การติดต่อสื่อสารทางโทรศัพท์เป็นวิธีการที่สะดวกและรวดเร็ว การรับและพูดโทรศัพท์ โดยใช้ภาษาอังกฤษด้วยสำนวนที่ถูกต้องและชัดเจนตรงตามความต้องการของผู้พูดจะช่วยให้สื่อสารได้เข้าใจตรงกันตามวัตถุประสงค์ ผู้เรียนจึงต้องศึกษาคำศัพท์ สำนวนและประโยคภาษาอังกฤษ ในการสนทนาทางโทรศัพท์ให้เข้าใจและนำไปใช้ในแต่ละสถานการณ์ได้อย่างเหมาะสม
ก่อนอื่นเราต้องทราบวิธีการใช้โทรศัพท์ประเภทต่าง ๆ ที่มักจะใช้ในชีวิตประจำวัน มีดังนี้
โทรศัพท์บ้านหรือสำนักงาน (home or office telephone) การใช้โทรศัพท์ ที่ติดตั้งอยู่ที่บ้านหรือสำนักงานเพื่อติดต่อกับบุคคลต่าง ๆ นั้น มีวิธีการใช้ดังนี้
Lift handset. (ยกหูโทรศัพท์ขึ้น)
Lift handset. (ยกหูโทรศัพท์ขึ้น)
Listen for dial tone. (ฟังเสียงสัญญาณ)
Listen for dial tone. (ฟังเสียงสัญญาณ)
Dial number. (กด/หมุนหมายเลข)
Dial number. (กด/หมุนหมายเลข)
Speak when connected. (พูดเมื่อมีผู้รับสาย)
Speak when connected. (พูดเมื่อมีผู้รับสาย)
Replace handset. (วางหูโทรศัพท์)
Replace handset. (วางหูโทรศัพท์)
2. โทรศัพท์เคลื่อนที่ (mobile phone หรือ cell phone) ในปัจจุบันจะเห็นได้ว่า การใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่หรือที่เรามักเรียกกันว่า “มือถือ” เป็นไปอย่างแพร่หลาย ผู้เรียนเกือบทุกคนคงจะคุ้นเคยกับการใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่อยู่แล้ว ลองมาทบทวนอีกทีหนึ่งว่าใช้อย่างไร
Ensure the phone is switch on and in service.
Ensure the phone is switch on and in service.
(ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดโทรศัพท์มือถือแล้ว)
(ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดโทรศัพท์มือถือแล้ว)
Enter the phone number.(กดหมายเลขโทรศัพท์)
Enter the phone number.(กดหมายเลขโทรศัพท์)
Press dial key. (กดปุ่มต่อสายโทรศัพท์)
Press dial key. (กดปุ่มต่อสายโทรศัพท์)
Speak when connected
(พูดเมื่อมีผู้รับสาย)
Speak when connected
(พูดเมื่อมีผู้รับสาย)
Press end key. (กดปุ่มวางสาย)
Press end key. (กดปุ่มวางสาย)
Press dial key to answer the phone call. (กดปุ่มต่อสายเมื่อต้องการรับโทรศัพท์)
Press dial key to answer the phone call. (กดปุ่มต่อสายเมื่อต้องการรับโทรศัพท์)
การใช้โทรศัพท์สาธารณะ ในปัจจุบันโทรศัพท์สาธารณะมีอยู่ทั่วไปในที่ต่าง ๆ เป็นจำนวนไม่น้อย ผู้เรียนคงเคยใช้โทรศัพท์สาธารณะมาแล้ว ลองทบทวนดูว่าได้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้หรือไม่
Lift handset. (ยกหูโทรศัพท์ขึ้น)
Insert coins. (หยอดเหรียญ)
Listen for dial tone. (ฟังเสียงสัญญาณ)
Dial number. (กดหมายเลข)
Speak when connected. (พูดเมื่อมีผู้รับสาย)
Insert more coins if warning sign shows.(เติมเหรียญเพิ่มหากมีสัญญาณเตือนว่า เงินจะหมด)
Replace handset. (วางหูโทรศัพท์)
Removed unused coins. (หยิบเหรียญที่ไม่ได้ใช้คืน)
คำศัพท์ที่ควรรู้เกี่ยวกับการใช้โทรศัพท์
Word Study
สำนวนที่มักจะใช้ในการพูดโทรศัพท์ มีดังนี้
Sorry, I can't hear. ขอโทษนะคะ/ครับ ดิฉัน/ผม ไม่ได้ยินเลยค่ะ/ครับ
Louder, please. กรุณาพูดดังกว่านี้ค่ะ/ครับ
Pardon? ขอโทษว่าอะไรนะคะ/ครับ
He's not here now. ขณะนี้เขาไม่อยู่ค่ะ/ครับ
My phone number is…… โทรศัพท์ของฉันหมายเลข...........................
Sorry, you've got a wrong ขอโทษค่ะ/ครับ คุณโทรผิดหมายเลขแล้วค่ะ/ครับ
number.
A phone line is busy. สายโทรศัพท์ไม่ว่าง
A telephone is out of order. โทรศัพท์ขัดข้องหรือเสีย
Who's calling? ใครกำลังพูด, ใครกำลังโทรศัพท์
Just a moment, please. กรุณารอสักครู่
Just a minutes, please. กรุณารอสักครู่
Page updated
Report abuse