attività e procedimenti

Per ogni tipo di procedimento vengono pubblicate le seguenti informazioni:

1. una breve descrizione del procedimento con l'indicazione di tutti i riferimenti normativi utili;

2. l'unità organizzativa responsabile dell'indagine;

3. il nome del responsabile del procedimento, con i contatti telefonici e l'indirizzo e-mail istituzionale, nonché, se diverso, l'ufficio competente per l'adozione del provvedimento finale, con l'indicazione del nome del responsabile dell'ufficio, con i rispettivi contatti telefonici e indirizzi e-mail istituzionali;

4. per i procedimenti ad istanza di parte, gli atti e i documenti da allegare all'istanza e la modulistica necessaria, compresi i moduli di autocertificazione, anche nel caso in cui la produzione a corredo dell'istanza sia prevista da leggi, regolamenti o atti pubblicati sulla Gazzetta Ufficiale, nonché gli uffici a cui rivolgersi per informazioni, gli orari e le modalità di accesso con l'indicazione degli indirizzi, dei contatti telefonici e degli indirizzi di posta elettronica istituzionale a cui presentare le richieste;

5. le modalità con cui gli interessati possono ottenere informazioni sui procedimenti in corso che li riguardano;

6. il termine fissato dalla disciplina normativa del procedimento per la conclusione con l'adozione di un provvedimento espresso e ogni altro termine procedimentale rilevante;

7. i procedimenti per i quali il provvedimento dell'amministrazione può essere sostituito da una dichiarazione dell'interessato o il procedimento può concludersi con il consenso tacito dell'amministrazione;

8. gli strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale riconosciuti dalla legge a favore dell'interessato, nel corso del procedimento e in relazione al provvedimento finale, ovvero nei casi di adozione del provvedimento oltre il termine predeterminato per la sua conclusione e le modalità per attivarli;

9. il link di accesso al servizio online, se già disponibile online, o i tempi previsti per la sua attivazione;

10. le modalità per effettuare gli eventuali pagamenti necessari, con le informazioni di cui all'articolo 36;

11. il nome del soggetto al quale, in caso di inerzia, è attribuito il potere sostitutivo, nonché le modalità di attivazione di tale potere, con l'indicazione dei contatti telefonici e degli indirizzi di posta elettronica istituzionali.