MODIFICACIÓN DE LIMITES
CUÁLES SON LOS LÍMITES CON LOS QUE NACEN LAS TARJETAS?
CARNET VIATICO COMPRAS 20 MIL CON 20 INTENTOS Y CAJERO NACEN CON 10 MIL INTENTOS 20
CARNET DESPENSA Y COMBUSTIBLE Y PREMIOS 5 MIL CON 20 INTENTOS
MC COMPRAS 20 MIL CON 20 INTENTOS Y CAJERO 10 CON 20 INTENTOS
HAY DOS PROCESOS COMPRAS Y RETIRO
COMPRAS TARJETA GENERICA
CARTA MEMBRETADA Y FIRMADA POR EL REPRESENTATE LEGAL
DEBE JUSTIFICAR CLARAMENTE EL MOTIVO DEL INCREMENTO.
No es necesario ningún formato
Si la tarjeta no está personalizada si es necesario que manden carta solicitando el incremento, el motivo, monto, tiempo y firmada por el representante legal donde mencionen que eximen a OC de cargos no reconocidos
es necesario que lo pasen a Olga
COMPRAS TARJETA PERSONALIZADA
CON EL CORREO DEL CLIENTE PEDIMOS EL VO. BO A NANCY AGUILAR Y KAREN
RETIRO TENEMOS MENOR A 50 MIL Y MAYOR A 50 MIL.
MENOR A 50 MIL: FORMATO, SIN INE
MAYOR A 50 MIL : FORMATO Y EL INE DEL USUARIO.
+ RL REPRESENTANTE LEGAL
PDF PREVENCIÓN DE FRAUDE
CHECK LIST AUMENTO EN RETIRO ATM
PD Falta documentar el proceso y solo validar que no vengan alteraciones en documento original (corrector).
Se pide VOBO a Legal smartinez@onecard.mx, en primera instancia antes de traspasar a PLD ( mayra.moya@one-card.mx / mayra.moya@one-card.mx).
Formato de Incremento de Limite de Compra 18 de octubre 2022
Les comparto el formato para realizar incrementos de límite de compra por encima de $100 mil pesos para aquellos casos que requieran establecer estos montos de forma permanente. Se anexa formato e instrucciones para que nuestros equipos orienten al cliente.
Adicionalmente, les comento que a partir del mes de Octubre se estará utilizando el siguiente formulario para captar los incrementos de límite por encima de $100 mil pesos de forma temporal:
LOS FORMATOS SE ADJUNTAN :