Este proceso es el responsable de establecer los procedimientos necesarios para controlar, prevenir y resolver incidentes provenientes del funcionamiento de los servidores y del monitoreo de la actualización de la información.
Responsable del Proceso:
Alejandro Castro
Objetivos:
(OP1) Indicador: Nivel de disponibilidad del web-site.
(OP2) Indicador: Nivel de actualización de la información.
Procedimientos:
Instructivos y Documentos:
Registros: