Estimado Proveedor:
Nos complace informarle que a partir del …………….., Usted contará con un Servicio de Atención a Proveedores que le permitirá obtener información detallada de sus cobros y del status de las facturas presentadas.
Las consultas las podrá realizar durante las 24 hs. los 365 días del año.
¿CÓMO OPERAR CON ESTE NUEVO SERVICIO?
Ud. Debe ingresar a la página www.cobranzas.com y seleccionar el logo de Syngenta.
A continuación deberá completar el login con los siguientes datos:
* La contraseña inicial son los últimos 4 dígitos del Código de Identificación Fiscal
(incluyendo el dígito verificador).
Luego el sistema lo obligará a modificarla por una que Usted prefiera.
Podrá visualizar el detalle de los pagos a su disposición e imprimir los certificados de retenciones de los mismos.
Si necesita enviarnos algún reclamo, puede hacerlo seleccionando el link que se encuentra a pie de página.
Además, el servicio contempla el envío automático de e-mails confirmando la disponibilidad de un nuevo pago.
Para gozar de este último servicio, deberá seleccionar el link “Reciba Avisos de pago por email” que se encuentra en la página de inicio de www.cobranzas.com y luego seguir con las instrucciones.
Si Usted ya se encuentra registrado en la página, no necesita completar este paso.
La registración es gratuita.
Atte.