UFCD 7266 - Gestão e tratamento de reclamações
UFCD 7266 - Gestão e Tratamento de Reclamações
Formadora: Ana Lança
Início: 17/06/2022
Fim: 14/07/2022
25 HORAS
UFCD 7266 - Trabalho Grupo -Tipologia de Reclamações.pdf
Trabalho de Grupo
Trabalho de Grupo
"Tipologia de Reclamações"
RECLAMAÇÃO - EXERCÍCIO DE PARTICIPANTES-.pdf
Role-play em aula
Role-play em aula
Reclamação
NST-TAF02_FICHA INDIVIDUAL-UFCD 7266_12JUL2022 - Mª João Costa.docx
FIcha Individual de Avaliação
FIcha Individual de Avaliação
Teste Final
MariaJoãoCosta_Reflexão PRA_NST-TAF02_UFCD7266.doc
Reflexão Final
Reflexão Final
PRA