สื่อสังคมออนไลน์

ความหมายของสื่อสังคมออนไลน์

จิดาภา สดสี และนิตนา ฐานิตธนกร (2559) ได้กล่าวถึงสื่อสังคมออนไลน์ หมายถึงช่องทางๆ หนึ่งที่ผู้ใช้สามารถติดต่อสื่อสารสามารถป้อนข้อมูลข่าวสาร หรือสามารถแสดงความคิดเห็นแลกเปลี่ยนข้อมูล ทางกิจกรรมต่างๆ และแบ่งปันประสบการณ์ได้ตรงกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยเชื่อมโยงกันในระบบอินเทอร์เน็ตเพื่อสร้างความสัมพันธ์ร่วมกันในสังคม

Kim, Koh, Cha & Lee (2015) ได้กล่าวถึงสื่อสังคมออนไลน์ว่า เป็นตัวขับเคลื่อนที่มีชื่อเสียงส้าหรับการโฆษณา และโปรโมชันในอุตสาหกรรมร้านอาหาร สื่อสังคมออนไลน์สามารถจัดท้าโฆษณาโดยมีค่าใช้จ่ายที่ต่ำแต่เพิ่มส่วนแบ่งทางการตลาดและเพิ่มยอดขายของร้านอาหาร

กมลณัฐ โตจินดา (2556 อ้างใน กษมรัตน์ มะลูลีม, 2558) ได้ให้ความหมายไว้ว่า เครือข่ายสังคมออนไลน์ หรือเรียกได้อีกอย่างว่า ชุมชนออนไลน์ (Social Networking Site: SNS) หมายถึงโปรแกรมหรือเว็บไซด์ที่ได้จัดท้าขึ้นมาโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้บุคคลสามารถเข้ามาติดต่อสื่อสารกันได้ ทั้งในรูปแบบการติดต่อทางเดียวหรือติดต่อทั้งสองทางระหว่างผู้รับข้อมูลและผู้ส่งข้อมูล โดยที่ผู้รับและผู้ส่งข้อมูลนั้นไม่จ้าเป็นต้องรู้จักกันมาก่อนก็ได้ ทั้งนี้เว็บไซด์เครือข่ายสังคมออนไลน์ในปัจจุบันมีมากมายหลากหลาย และแต่ละเครือข่ายจะมีลักษณะหรือจุดเด่นที่แตกต่างกันออกไป บางเว็บไซด์เน้นเรื่องการส่งข้อความสั้นๆ เช่น Twitter เป็นต้น หรือบางเว็บไซด์เน้นเรื่องการแบ่งปันรูปภาพหรือวีดีโอเพื่อบอกเล่าเรื่องราว เช่น YouTube, Instagram เป็นต้น หรือบางเว็บไซด์เน้นในเรื่องของการแบ่งปันบทความหรือข้อมูลในรูปแบบเอกสาร เช่น Blogger, WordPress เป็นต้น และอีกรูปแบบของเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่เป็นที่นิยมในปัจจุบันคือสามารถน้าเสนอ แบ่งปันข้อมูลได้หลากหลาย หรือแสดงความคิดเห็น รวมไปถึงการสามารถส่งข้อความแบบสามารถโต้ตอบได้ทันที(Instant Message: IM) เช่น Facebook เป็นต้น

เครือข่ายสังคมออนไลน์ (Social Network) จัดเป็นบริการออนไลน์ซึ่งอยู่บนพื้นฐานของการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลอันสะท้อนถึงความสนใจที่คล้ายคลึงกันหรือมีความเกี่ยวข้องกันในสังคม ไม่ว่าจะเป็น Facebook, Instagram, Twitter รวมถึง LINE หรือเว็บไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์อื่นๆต่างก็มีลักษณะเด่นที่เหมือนกันในการเปิดให้สมาชิกสร้างแฟ้มประวัติส่วนตัวเป็นเสมือนอีกตัวตนหนึ่งบนโลกออนไลน์เพื่อใช้ปฏิสัมพันธ์กับสมาชิกคนอื่นๆผ่านบริการช่องทางการสื่อสารที่หลากหลายบนเว็บไซต์ สื่อสังคมออนไลน์ส่งอิทธิพลลบต่อชีวิตประจำวันและความสัมพันธ์ของคนในสังคมอย่างชัดเจนมากยิ่งขึ้นจนกลายเป็นประเด็นทางสังคม ที่ทั้งสื่อ บทกฎหมาย และประชาชนเองจะต้องให้ความสำคัญในการป้องกันและแก้ไขปัญหาเหล่านี้

ประโยชน์ของ Social Media กับผู้สูงวัย

Social Media มีประโยชน์ต่อผู้สูงอายุมากมาย ไม่ว่าจะเป็น

ก้าวทันโลก

รับรู้ข่าวสาร

เรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ได้ตลอดเวลาอย่างง่ายดาย

ไม่เบื่อ

คลายความเหงา

ติดต่อลูกหลาน เครือญาติได้ง่ายเพียงปลายนิ้วสัมผัส

มีสังคม พบปะเพื่อนฝูงวัยเดียวกันได้ง่ายขึ้น

โทษของ Social Media กับผู้สูงวัย

หากผู้สูงอายุบริโภค Social Media มากเกินไปก็อาจจะเกิดโทษได้ เช่น

จ้องอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์นาน ๆ สายตาพร่ามัว ทำลายจอประสาทตา

ท่านั่งที่ไม่ถูกต้อง ทำให้ปวดต้นคอ ปวดหลัง

การใช้ Social Media ก่อนเข้านอน ทำให้นอนไม่หลับ เนื่องจากมีการกระตุ้นระบบประสาทมากเกินไป จนอาจนำมาซึ่งโรคนอนไม่หลับเรื้อรัง นำไปสู่โรคซึมเศร้าในที่สุด

สุขภาพเสื่อมโทรม เพราะขาดการออกกำลังกาย

ขาดการปฏิสัมพันธ์กับคนใกล้ชิด

อาจถูกล่อลวงนำไปสู่การสูญเสียทรัพย์

อาจรับข้อมูลที่ผิด และถ้าทำตามก็อาจจะนำไปสู่อันตรายได้