La mayoría de los problemas entre los dueños de negocios y los proveedores podrían evitarse si utilizaran este principio. Algunos propietarios de negocios tienen un solo proveedor porque no quieren buscar otros proveedores. Pero la realidad es que en las zonas locales, varias empresas actúan como mayoristas para los mismos productos que los propietarios de microempresas necesitan en su negocio. Contar con diferentes proveedores permite a los empresarios el negociar precios bajos, tomar ventaja de las ventas, y conseguir las cosas que necesitan cuando lo necesitan. También podría permitirles obtener crédito de más de un proveedor.

Jaime tuvo una experiencia un par de años atrás, que le enseñó la importancia de tener diferentes proveedores y utilizar su poder como comprador para exigir un buen servicio. Jaime solía comprar gran cantidad de equipos médicos de un solo proveedor. El proveedor de Jaime lo trataba de una manera correcta; sin embargo, su servicio al cliente fue malo cuando Jaime tuvo un problema mecánico. Jaime tuvo la impresión de que el mal servicio fue el resultado de la creencia, que tenía que depender de su proveedor en todos sus negocios.

Así que un día, Jaime llamo a cuatro proveedores diferentes y solicitó a cada proveedor reunirse con él en su tienda el siguiente viernes por la mañana, para tener una junta uno a uno. Jaime escribió los nombres y hora de las citas de los competidores en la pizarra detrás de él, de tal manera, que cada uno de los vendedores pudiera ver los nombres de los competidores detrás de Jaime al momento que él hablaba con ellos. A continuación, se aseguró de que su proveedor principal fuera esa tarde para revisar un problema que él estaba teniendo.

Cuando aquel proveedor llegó en la tarde y vio que Jaime había hablado con algunos de los proveedores que eran su competencia, el proveedor rápidamente entendió el mensaje de que Jaime esperaba que él siguiera ganando su puesto como su proveedor.

Como microempresario, está en la necesidad de buscar múltiples proveedores y ayudar a los proveedores a entender que necesitan ganar su puesto con cada transacción. Cuando los proveedores saben que están compitiendo para proveer a su negocio, lo más probable es que lo van a tratar muy bien.

Eligiendo proveedores

A medida que busca diferentes proveedores, es obvio que usted quiera encontrar proveedores que le vendan a un precio razonable. Pero asegúrese de considerar también algunas otras cuestiones: examine la fiabilidad del proveedor, la velocidad del servicio, los gastos de entrega, la confiabilidad, y la profundidad del inventario. Recuerde que si un proveedor no puede satisfacer las necesidades de su negocio, su negocio no será capaz de satisfacer las necesidades de sus clientes.

Al iniciar su negocio, lo más probable es que sea muy pequeño y que tenga la necesidad de obtener un crédito y consideraciones en sus precios. Muchas veces puede que tenga que pedir favores especiales de sus proveedores.

Sea prudente al escoger a sus proveedores: busque la manera de reducir los precios al por mayor que usted paga por productos y servicios. El crédito de proveedores puede también ayudarle a pagar menos por los productos que revenda.

Cuando usted comienza una nueva relación comercial con un proveedor, no tenga miedo de preguntar por precios especiales, términos, descuentos y promociones a clientes nuevos. Todo esto es parte del proceso de negociación. Recuerde que en algunas ocasiones usted gana más dinero al comprar a un buen precio, en lugar de vender a un precio alto.