Cahier des charges
Fixer des objectifs
cahier des charges
Pour commencer regardons ce qu'est un cahier des Charges. Il s'agit un document qui accompagne le produit depuis l’idée jusqu’à la production, en précisant ses caractéristiques. On le présente la plupart du temps sous la forme d’un tableau. On peut réaliser un cahier des charges pour tout type de produit, ça peut-être un objet simple, une partie d’un objet ou alors un bien immatériel c’est à dire un service.
Un cahier des charges fonctionnel complet, c'est :
Un diagramme bête à cornes (ou diagramme des interacteurs) pour indiquer le besoin
Un diagramme pieuvre pour indiquer les fonctions de service (fonctions principales et fonctions contraintes).
Un tableau 📋 indiquant les critères et les niveaux attendus pour ces fonctions, ainsi que leur importance.
Toutes ces étapes sont liées. Chaque information ne doit jamais contredire une autre étape. La bête à cornes influence la pieuvre. Ces deux diagrammes permettent de remplir le tableau. On voit ci-dessous que les informations apparaissent en même temps dans plusieurs étapes.
