本篇文章將幫助您了解如何設定取消規則。

⚠️ 請注意：為了遵守台灣政府的旅遊規範，如果您的取消政策為「不可退款」，請在通路管理中開啟禁賣市場，並將台灣設為禁賣。

系統預設標籤為「不可退款」和「全額退款」，強烈建議您設定彈性的取消規則，以增加旅客下訂單的機會

1. 您可以點擊「＋新增」來自定義您的取消政策

2. 當您在 Rezio 系統中看到標籤類型設置時，代表此設定可套用至其他的商品

3. 若您有多個商品或套餐選項有相同規則，可選擇相同的標籤，不需要重複建立標籤

點擊「＋新增」後，您可以開始建立彈性的取消規則，若同一規則已有建立過，可跳至步驟2。

• 標籤：請輸入您的標籤名稱

• 規則類型：KKday商城僅支援「依時間設定取消規則」，系統將依據旅客取消日期計算可退款百分比。

• 退款規則時間單位：KKday商城僅支援「天」，請勿選擇「小時」

• 退款規則：請按近到遠的天數、由嚴格至寬鬆的比例設定相應的規則，並點擊「新增」

• 建立：設定完所有退款規則後（已設定至全額退款規則），請點擊下方的「建立」

例如：三天前取消全額退款

• 出發 0 天 取消，無法退款

請選擇欲套用的取消規則標籤後，點擊「儲存並下一步」