Trámites de Inmigración
vie, 14 mar, 1:00 p.m. (hace 1 día)
para Sofia, Paola, Dianelys, Abimael, Andy, Adriana, mí, Susana, Madelin, Cristian, serena, Karina, Yurisleidys, Karel, Liuver, Gisbell, NEIDY, Ivon, Roxana, MADELAINE, Evelin, Arletys, Naomi, Sade, Belen, Ana, Gabriela, Yuseli, Mairelys, Analia, Yanelis, Yaneisi, Yaribey, gabrgabriela.rodriguez, Yusdayli, Sheila, Jany
Buen día chicos, este correo tiene la finalidad de comunicarles que los trámites que anteriormente se emitían solamente desde la tienda de Madrid se comenzarán a registrar en el apartado ACTIVIDADES dentro de nuestro CRM.
Todos los clientes que se encuentren interesados en realizar alguno de estos trámites, fundamentalmente aquellas obtenciones y legalizaciones ante el Minrex de poderes que en muchas ocasiones necesitan para poder disfrutar de los paquetes a Punta Cana y Panamá que tenemos, lo podrán realizar a través de nosotros,ya no necesariamente tendrán que recurrir a la tienda de Madrid para poder completar su solicitud.
IMPORTANTE
1Tener en cuenta que para el cobro de estos trámites se deberá aplicar una tarifa de cambio de moneda, en todos los casos que corresponderá a la vigente en el día, para ello deberán consultar la siguiente tabla, en la columna CAIXA COMPRA , accediendo con el correo de equipoviajes@cubaviaja.com .
En columna de CAIXA COMPRA deben usar el cambio del día para pasar de EUR que son los valores en los que están dados estos trámites a USD
que es la moneda que normalmente usará nuestro cliente desde USA.
En caso de que no esté el cambio del día considerar el del día anterior, y si por ejemplo mañana 15 deben hacer la conversión y no está el cambio del 14, pueden tomar el del día 13. Siempre el último disponible. Pero ese último disponible no puede tener un atraso mayor a 3-4 días.
2 Los trámites podrán ser iniciados una vez que el cliente abone el pago de la seña detallado en cada caso que constituye el 40% del precio de venta.
3Los trámites que no se encuentren listados, me deberán consultar para ver si es posible realizarlo desde la Habana.
4 Tener en cuenta siempre que los apostillados se realizarán en el Consulado de España en la Habana, no podemos realizar este proceso desde ningún otro consulado.
5 Al no estar estos trámites cargados en nuestra web todas las reservas deberán tomarse de forma manual y realizar el antifraude correspondiente para todos los métodos de pagos que a continuación detallo.
6Los métodos de pagos permitidos son: Tu bolsillo, transferencias, Zelle, tarjeta de crédito y/o débito.
7 Los precios son aplicables por persona, independiente de la edad que posea, incluso si son infantes.
8Los tiempos de los documentos registrales son de aproximadamente 30 días desde el procesamiento del cobro de la seña y verificación del método de pago. En caso de los documentos de estudio será consultado a nuestro proveedor ya que depende de la universidad y provincia en donde tengan que ser obtenidos.
9Los netos y valores de las comisiones de CLL están detallados a continuación para la correcta declaración en crm una vez se esté montando la reserva.
10Se debe registrar una reserva por tipo de trámite, es decir si el cliente desea un poder y un certificado de nacimiento serían dos reservas independientes.
11Se debe colocar siempre en el detalle de Actividad: TRÁMITE DE DOCUMENTO
Y en el apartado Opción el tipo de trámite que se esté solicitando por ejemplo: OBTENCIÓN DE PODER PARA VIAJAR UN MENOR / OBTENCIÓN Y LEGALIZACIÓN DE CERTIFICADO DE NACIMIENTO.
12 Para los demás campos considerar lo siguiente:
Lugar * La Habana
Fecha de actividad * Colocar el día de procesamiento del pago de la seña
Duración (en días) * 1
Cantidad de Adultos * Colocar la cantidad de adultos para la cual se está solicitando el mismo trámite. Es decir si son dos poderes y se quieren registrar los dos en la misma reserva se puede hacer, cobrándole el monto correspondiente y colocando los nombres de cada adulto.
Cantidad de Niños *Colocar la cantidad de niños para la cual se está solicitando el mismo trámite. Es decir si son dos poderes y se quieren registrar los dos en la misma reserva se puede hacer, cobrándole el monto correspondiente y colocando los nombres de cada niño.
Cantidad de Infantes *Colocar la cantidad de infante para la cual se está solicitando el mismo trámite. Es decir si son dos poderes y se quieren registrar los dos en la misma reserva se puede hacer, cobrándole el monto correspondiente y colocando los nombres de cada infante.
Proveedor :Trámites-España
Resto de campos manejar como con el resto de reservas.
Listado de precios en euros RECORDAR SIEMPRE LLEVAR AL TIPO DE CAMBIO SEGÚN LO DETALLADO EN PUNTO 1
Cualquier duda adicional estamos atentas, saludos cordiales