IMPORTANTE:
***El servicio de Actividades se encuentra activo lo podrian verificar en nuestra web
Incluye Excursiones , Pasadía y Actividades en Cuba y en el Resto del Mundo***
Link: Cuballama Viajes
Excursiones , Pasadías y Actividades en Cuba: es un viaje o salida que se realiza generalmente por un día o por un corto período de tiempo, con fines recreativos, educativos o culturales. No implica necesariamente quedarse a dormir fuera de casa y suele organizarse en grupo hacia un lugar de interés como montañas, playas, museos, parques naturales, etc.
Desde la propia web el cte podrá autogestionar las reservas y también con asistencia del especialista de Viajes se podrá revisar otras fechas disponibles que no estén publicadas.
Siempre deberán seleccionar la ciudad de destino de la excursión del autorellenado del filtro y en las fechas pudieran colocar rango para que le ofrezca todas las fechas disponibles.
Todas las opciones están sujetas a confirmación y disponibilidad del proveedor.
Los pasajeros deben ubicarse en el punto de salida mínimo 15 minutos antes de la hora indicada.
El pasajero deberá presentar en el punto de Salida su carnet de identidad y el voucher de la reserva puede ser desde el teléfono o impreso.
Las reservas tomadas desde la web se cargan automático en crm de viajes y también se pueden cargar manual en crm de viajes. Ambas se solicitan y confirman en grupo de whatsapp del proveedor del servicio
El Voucher se elabora por el especialista de viajes desde plantilla de voucher propio.
Los servicios incluidos están detallados en la web , así como los precios públicos y las informaciones generales.
Documentos requeridos
Se requiere cargar el documento de identidad (CI o Pasaporte) y telefono del titular de la reserva que sería el cliente que va a abordar el bus y no precisamente debe coincidir con el cliente que paga.
En la pantalla que solicita datos de contacto se refiere a la persona que paga la reserva.
En caso de actividades que incluyan servicios en Hoteles el cliente debe enviar documento de identidad de los niños para corroborar la edad.
Metodos de Pagos permitidos
👉🏻Tarjetas de crédito.
👉🏻Cash en tiendas de Cuballama
👉🏻Zelle
👉🏻Link de pago
👉🏻Tu Bolsillo.
Datos para solicitar al proveedor
Para solicitar al proveedor utilizamos tabla en formato excel con los datos siguientes:
id Crm:
Localizador : consecutivo asignado por el especialista de Viajes
Fecha de la Excursión:
Nombre de la Excursión:
Adultos:
Niños:
Titular de la Excursión:
CI:
Teléfono de Cuba:
Lugar de referencia para recogida o dirección exacta para entrega de líquidos:
Observaciones:
En caso de ir Infantes que no ocupan asiento detallarlo en las Observaciones.
El lugar de recogida se confirma un día antes de la salida de la excursión porque depende en gran medida del recorrido de la guagua.