Horas EXTRAS

Mail enviado por ANALIA el 17apr25

Un placer saludarles!

Por medio de la presente les dejamos saber cuales son las condiciones que se deben cumplir

parar el pago de las Horas Extras

Para que estas sean abonadas deben contar con una justificación valedera donde

se consideren los sgtes aspectos

1- Informar al Supervisor de turno o Superior a cargo

Este debe autorizar la extensión de horario laboral

2- Situaciones

2.1- Casos Urgentes: Son válidos para clientes que viajen  en el día

o en los próximos 2 días

Fuera de este rango se puede dejar para procesar al dia siguiente

y en caso de estar con dia libre, asignar la tarea a un especialista el caso para seguimiento y finiquito

2.2 Incidencia en servicios : Casos que requieran atención inmediata con pasajeros en destino

2.3- Corrección de Servicios:

Cuando se generó una situación y esta deba ser atendida de inmediato

Entiéndase por esto como correcciones de toda índole: fecha, servicio, datos de reserva, anulación, cambios etc

2.4 Carga de Datos: Según la necesidad de carga de información

3- Justificación

Para la validación y pago de las horas extras

Se deberán informar al supervisor a cargo o superior superior de Turno los sgtes datos para validación

Producto

ID crm

Loc

Motivo

En caso de carga de información indicar

Producto

Motivo

4- Autorización

Cumpliendo todos estos requisitos el autorizante debe cargar esta información en el drive correspondiente

para control

Este mail requiere el acuse de recibo de todos los involucrados

Ante dudas o consultas nos dejan saber

Saludos Cordiales