Erro ao realizar TEF

Post date: Mar 30, 2012 2:32:37 PM

-Quando tenta passar um cartão o sistema registra no lugar errado, exemplo: um cartão MASTER sai listado como VISA, ou vice-versa.

No exemplo em que um cartão MASTER sai listado como VISA, é necessário entrar no motivo de movimentação dos dois cartões e deixar como listado abaixo:

-Depois ir em: Configurações --> Módulos --> TEF

-Na janela que abrir é necessário excluir a "FORMA DE PAGAMENTO" VISA e MASTER que estão com problema.

-Depois de excluir as duas formas de pagamento citado no item anterior é necessário passar uma venda com um dos cartões que estão com o problema de sair listado invertido na conferência.

-Quando passar a venda pelo cartão aparecerá uma mensagem parecida com essa abaixo:

-Deixa a tela do erro aberta e vá no Gerencial em: Configurações --> Módulos --> TEF.

-Configure conforme descrito no erro e se caso o descrito no erro não existir a opção para cadastrar, basta que escolha a opção "OUTROS" e no campo que abre para digitação digite exatamente como mostra no erro, inclusive mantendo caracteres minúsculos ou maiúsculos de acordo com o erro.