Post date: Dec 18, 2015 11:17:56 AM
Ao tentar efetuar sincronia o sistema exibe a mensagem "Erro ao enviar mensagem" e apenas um botão de OK.
Verificado no log o erro abaixo:
Traceback (most recent call last):
File "lztmail.py", line 98, in sendmail
File "smtplib.pyc", line 682, in sendmail
File "smtplib.pyc", line 473, in data
SMTPDataError: (550, '5.4.5 Daily user sending quota exceeded. o129sm6197644qho.32 - gsmtp')
2015-12-18 04:31:22: AS 4836: CRITICAL: SMTP: Erro ao enviar mensagem
2015-12-18 04:31:22.944: DB: DEBUG: defcur_5672.execute: 'update pgd_flow_sync set ping=false where sid=6'
----------- LztDialog show 2015-12-18 04:31:22 -----------
<b><big>Erro ao enviar informações</big></b>
Erro ao enviar mensagem
Por quê?
Se você excedeu os limites de envio de e-mail do Google Apps, talvez veja uma destas mensagens de erro:
Para manter o funcionamento dos sistemas e a segurança da conta, o Google Apps limita a quantidade de e-mails que um usuário pode enviar. Os limites restringem o número de mensagens enviadas por dia e o número de destinatários por mensagem. Ao atingir um desses limites, um usuário não pode enviar novas mensagens por 24 horas, mas ainda pode acessar a conta e receber e-mails.
Esses limites podem ser alterados sem aviso prévio para proteger a infraestrutura do Google. Os limites diários são aplicados ao longo de um período contínuo de 24 horas em vez de em um horário específico do dia.
O usuário não consegue acessar a conta? Os administradores do Google Apps podem consultar a seção "Usuários" do Admin Console do Google Apps para encontrar detalhes sobre quais limites foram atingidos e sobre quando o acesso será restaurado. Em alguns casos, um administrador pode redefinir a suspensão do Gmail.
Os seguintes limites de envio são aplicáveis:
*Aplicável tanto a destinatários internos quanto externos
Como resolver ?
No computador onde está apresentando este erro dever ser aberto o e-mail em uma aba do browser, e em uma nova aba deve ser visitado o seguinte endereço:
https://accounts.google.com/DisplayUnlockCaptcha
Clicar em continuar, e aguardar 10 minutos para efetuar uma nova sincronia.