Elemen Digital Marketing
BISNIS DIGITAL
KELAS XII
BISNIS DIGITAL
KELAS XII
Capaian Pembelajaran
Pada akhir fase F, Peserta didik mampu memahami ruang lingkup operasional bisnis online, menerapkan inventori, customer relationship, pengiriman barang, dan pembuatan laporan pembelian dan penjualan online.
Profil Pelajar Pancasila
Beriman, bertakwa kepada Tuhan Yang Maha Esa dan berakhlak mulia, Berkebinekaan global, Bernalar Kritis, Mandiri, Gotong royong.
Tujuan Pembelajaran
XII.DO.4 Memilih layanan pengiriman yang sesuai, melakukan pengemasan produk dengan benar, serta memastikan pengiriman sampai ke tangan pelanggan dengan selamat dan tepat waktu.
Durasi : 2 Pertemuan x 4 JP x 45 Menit
Proses Pengiriman Barang
● Pilihan layanan pengiriman (kurir, ekspedisi, pos)
● Perbandingan biaya dan waktu pengiriman
● Pengemasan produk yang aman dan efisien
● Pelacakan pengiriman dan penanganan komplain
PERTANYAAN PEMANTIK
Bagaimana cara menentukan layanan pengiriman yang paling sesuai untuk bisnis, dan faktor apa saja yang harus dipertimbangkan?
Mengapa penting untuk membandingkan biaya dan waktu pengiriman dari berbagai penyedia layanan pengiriman?
Apa saja hal yang perlu diperhatikan dalam pengemasan produk agar aman sampai ke tangan pelanggan?
Bagaimana pelacakan pengiriman dapat membantu menjaga kepuasan pelanggan, dan apa yang bisa dilakukan jika terjadi kendala dalam pengiriman?
Bagaimana bisnis dapat menangani komplain yang berkaitan dengan pengiriman agar tetap menjaga reputasi?
LITERASI MEDIA
Cari tahu tentang Pilihan layanan pengiriman (kurir, ekspedisi, pos)!
Cari tahu tentang Perbandingan biaya dan waktu pengiriman!
Cari tahu tentang Pengemasan produk yang aman dan efisien!
Cari tahu tentang Pelacakan pengiriman dan penanganan komplain!
Luangkan waktu anda 15 menit untuk mencari tahu dan mau tahu tentang bahasan tersebut diatas.