Embedded Files
หลักการและเหตุผล
หลักการและเหตุผล
<<คลิ๊ก!...ดูรายละเอียด>>
หลักสูตร ระบบประเมินผลงานบนพื้นฐานของ Competency ซึ่งถ้าพูดในเรื่องถึงการประเมินผลงานองค์กร หรือหน่วยงานจะพูดถึงระบบประเมินผลงานหลักๆ อยู่ 2 ด้านใหญ่ๆ คือ KPI ซึ่งก็คือ ตัวชี้วัดผลงาน และ Competency ซึ่งก็คือเรื่องของพฤติกรรมในการทำงานของพนักงานที่องค์กรคาดหวังว่าจะต้องแสดงออกให้เห็น
COMPETENCY หรือที่เรียกว่า "สมรรถนะ" หรือ "พฤติกรรม" ที่ต้องการจากผู้ดำรงตำแหน่งนั้นๆ ควรจะมีCompetency (ความรู้ ทักษะ และคุณลักษณะอื่นๆ) อะไรบ้างที่สามารถทำงานในตำแหน่งงานนี้ได้ และจะต้องมีCompetencyในเรื่องใดบ้างที่จะช่วยให้ผู้ดำรงตำแหน่งงานนี้สามารถทำงานได้บรรลุเป้าหมายหรือดีกว่าเป้าหมาย และ Competency ยังเป็นเครื่องมือหนึ่งที่จะช่วยในการแปลงวิสัยทัศน์ พันธกิจเป้าประสงค์ วัฒนธรรมองค์กรและยุทธศาสตร์ต่างๆขององค์กร มาสู่กระบวนการบริหารทรัพยากรมนุษย์ในด้านต่างๆ เช่น การนำไปใช้งานในการสรรหาและคัดเลือกบุคลากร (Recruitment &Selection) การฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากร (Training & Development) การบริหารผลการปฏิบัติงาน (Performance Management) การสร้างเส้นทางความก้าวหน้าในสายอาชีพงาน (Career Path) เป็นต้น
วัตถุประสงค์
วัตถุประสงค์
เพื่อให้รู้และเข้าใจ ความสำคัญและผลประโยชน์ที่ได้รับจาก Competency
เพื่อให้รู้และเข้าใจขั้นตอน วิธีการพัฒนา การออกแบบ competency ในองค์กรได้อย่างเหมาะสม
เพื่อให้สามารถนำแนวคิด Competency ไปประยุกต์ใช้ในระบบการบริหารบุคลากรได้อย่างเป็นรูปธรรม
เพื่อให้ง่ายในการนำไปประยุกต์ใช้ในองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ
หัวข้อการฝึกอบรม
หัวข้อการฝึกอบรม
1. ความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับ Competency
กรอบแนวคิดเกี่ยวกับ Competency
ความหมายของ Competency
ประโยชน์ของการทำ Competency ต่อองค์กร
2. บทบาทและหน้าที่พนักงานระดับต่างๆในการนำ Competency มาใช้
3. ประเภทและระดับของ Competency ในองค์กร
Core Competency (สมรรถนะหลักของทุกคนในองค์กร)
Managerial Competency (สมรรถนะสำหรับการบริหารงาน)
Functional Competency (สมรรถนะตามหน้าที่ปฏิบัติงาน)
4. ขั้นตอนการกำหนดและพัฒนาระบบสมรรถนะ (Competency Development Model)
การกำหนดและพัฒนาระบบ Competency
การจัดทำ Competency Mapping
การจัดทำ Competency Dictionary
5. การออกแบบเครื่องมือการประเมินผลงาน ด้วย Competency
หลักการ และกรณีตัวอย่างการกำหนดปัจจัยการประเมิน การกำหนดน้ำหนัก และหลักเกณฑ์การประเมินผลงาน
การออกแบบและจัดทำแบบฟอร์มประเมินผลงานรายบุคคล
การกำหนดระบบระเบียบปฏิบัติและขั้นตอนการประเมินผลงาน
6. การนำ Competency ไปใช้ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ในองค์กร
ตัวอย่างและแนวทางในการเชื่อมโยงกับระบบการประเมินผลการปฏิบัติงาน (Performance Management)
ตัวอย่างและแนวทางในการเชื่อมโยงไปสู่การจ่ายผลตอบแทน
ตัวอย่างและแนวทางในการเชื่อมโยงไปใช้ในการพัฒนาบุคลากร (IDPs Plan & Training Roadmap )
ตัวอย่างและแนวทางในการเชื่อมโยงไปใช้ในการจัดทำแผนก้าวหน้าในสายอาชีพ (Career Path) และแผนสืบทอดตำแหน่งงาน (Succession Planning )
ตัวอย่างและแนวทางในการเชื่อมโยงไปใช้ในการสัมภาษณ์ผู้สมัครงาน
รูปแบบการฝึกอบรม
รูปแบบการฝึกอบรม
เน้นการบรรยายและเรียนรู้แบบมีส่วนร่วม Participatory Techniques
เน้นการเรียนรู้ผ่านการปฏิบัติจริงแบบ Scenario แบบกิจกรรมกลุ่มย่อย (Small Group Activity)
เน้นการเรียนรู้แบบ Pragmatist Activist เพื่อให้เกิดการรับรู้ประสบการณ์ใหม่
เน้นการฝึกฏิบัติบทบาทสมมุติ Focus on roleplaying
Page updated
Google Sites
Report abuse