Qué puedo hacer si el computador empieza a fallar ?

Soporte - Software El Almacén


Qué hacer en caso de que mi PC comience a Fallar ?

Ante una posible falla del computador realice lo siguiente lo más pronto posible:

( 1 ) Respalde la carpeta C:\Libertad, copiándola y pegándola en un pendrive. Con esto tendrá un respaldo externo del software y todos sus datos de productos, ventas, etc. Solo faltaría rescatar su licencia.

Nota: En caso que su PC no encienda, algún técnico de computación local puede intentar leer el disco duro desde otro PC, mediante cofres o cables, de modo de copiar y respaldar la carpeta C:\Libertad.

( 2 ) Antes de cambiar de CPU, disco duro o formatear su computador es muy importante que se contacte con nosotros, mediante el chat MIClub de Whtaspapp para conectarnos remotamente vía internet a fin de rescatar su licencia original, pues de otro esta se perdería.

Nota: En caso que lo este ayudando un técnico de computación local, coordine ese técnico para que le de acceso remoto al disco duro para poder rescatar su licencia.

( 3 ) Llegado el momento le daremos las indicaciones y soporte necesarios para reinstalar el software, sus datos y su licencia original en el nuevo PC.

( 4 ) Este procedimiento no tiene costo la primera vez durante el primer año de uso. A partir de la segunda vez o segundo año tendría un costo de reinstalación de software de $15.000, siempre y cuando nos avise oportunamente para rescatar su licencia desde el computador antiguo.

Palabras Claves
Falla de CPU - Falla de Disco Duro - Falla del Computador - Respaldar C:/libertad - Rescatar Licencia - Extraer licencia