Las impresoras fiscales solo pueden registrar ventas.
Por normativa la impresora fiscal no pueden emitir notas de crédito para anular ventas.
El software El Almacén Punto de Venta puede registrar la devolución de venta, a fin de reversar la caja y el stock, pero para anular una boleta fiscal se debe emitir una nota de crédito manual o electrónica, que debe ser contabilizada para rebajar el IVA. Consulte el procedimiento para esto con su contador.