Normalmente este tipo de falla se debe a que esta dañado Windows o el Disco Duro.

Esto se pudo haber producido por apagados repentinos del PC, cortes de luz o incluso virus.

No es común ni habitual pero hay una probabilidad que le haya ocurrido alguna de esta cosas o algo similar.

A veces la solución simple consiste en intentar varios encendidos hasta que uno de ellos lograr auto-reparar Windows u ofrecer opciones de reparación.

Sino resulta la solución más rápida y económica es acudir a un técnico de computacional local que pueda hacer dos cosas:

Lo anterior podría costar entre 15.000 o 20.000 típicamente pero antes es importante agregar a este chat a su técnico para darle indicaciones escritas y por voz

La otra opción, es, dado que su PC esta fuera de los 5 meses de garantía (Julio a Diciembre), también es posible que nos envía la CPU o el disco duro y nosotros realicemos el diagnostico y solución. Esto tendría un costo de 20.000 con factura exenta mas los gastos de envío ida-vuelta.

Hay una tercera posibilidad que debemos probar antes que las otras: Que es cambiar la memoria RAM de slot. tendríamos que enviar un video para indicarle como hacerlo, Ya que bastante simple. A veces son memorias RAM sueltas que impiden el arranque normal de Windows.