1. Primero es necesario saber que el informe de Utilidades por Periodo muestra la venta neta, es decir sin IVA. Por esta razón esta venta es menor a la Venta Bruta (con IVA) de otros informes. Esto es así, para poder calcular en forma correcta la utilidad o margen de ganancia (sin mezclar el IVA)

2. Si a pesar de lo anterior la venta y/o la utilidad es aún muy pequeña, la causa más probable es que las tasas de impuestos están mal definidas.

Para revisar esto verifique la pantalla MENU PRINICPAL / MANTENCION / IMPUESTOS Y BOLETAS, ahí los impuestos deben ser:

IVA = 0.19 y no 19.00

BEBIDA= 0.18

EXENTO = 0.00

CERVEZA = 0.205

La separación de decimales para esto es por punto o coma dependiendo de la configuración regional de windows. Fíjese en los otros impuestos a modo de ejemplo.

Si Usted tiene IVA en 19.00 en vez de 0.19, cada vez que creó un producto, digitó una compra o modificó un precio de venta, los precios netos y costos netos se fueron recalculando mal resultando valores muy pequeños provocando el problema.

Esto afecta los precios de venta ni la caja. Solo afecta el cálculo de la utilidad, que este caso aparecerá muy pequeña en general.