Usuarios

Soporte - Software El Almacén

Olvide la clave de dueño, qué puedo hacer ?

Existen dos usuarios y claves secretas que debe manejar el dueño del negocio, a saber las siguientes:

  • Usuario: dueño Clave: dueño

  • Usuario: sadministrador Clave: sadministrador

Siempre se recomienda que estas claves de fábrica sean cambiadas para evitar que usuarios no autorizados realicen operaciones o transacciones no autorizadas dentro software.

Si Usted cambio y olvidó la clave del dueño, puede entrar con el usuario: sadministrador y clave: sadministrador

Si logra entrar vaya a MENU PRINCIPAL / MANTENCION / USUARIO / botón MODIFICAR y ahí modifique todas las claves que necesite de cualquier usuario.

Nota: Como Club Almacén solicitamos no borrar y no modificar el usuario Club ya que es un usuario que nosotros utilizamos a la hora de realizar un soporte remoto.

Si finalmente no logra entrar, entonces deberá avisarnos por el chat de soporte MiClub - Nombre de Usuario y enviarnos una autorización para resetear sus claves a valores de fábrica. La autorización debe enviarla el usuario registrado en Club Almacén y desde el mismo e-mail que se utilizó para gestionar la compra del software, a misoporte@clubalmacen.com.

Palabras Claves

Cambio de clave - Cambiar