Gaveta abre sola
Soporte - Software El Almacén
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1. Es importante saber que la gaveta se abre por medio de un impulso eléctrico que el computador manda a la gaveta, por medio del puerto serial. Esto es lo normal y lo que debe ocurrir.
2. Lo que ha sucedido en algunos casos es que el sistema eléctrico del local que alimenta el computador y la gaveta no está del todo bien construido, de modo que los cooler, maquinas refrigeradas y aveces solo al prender la luz, se genera variaciones de voltaje o impulsos eléctricos que atraviesan el computador hasta la gaveta o pasan directamente a la gaveta por medio de transformador, abriendo la gaveta a cada rato o cada vez que parte el motor del coller o cada vez que prenden o apagan alguna luz.
3. Lo que tiene que hacer ahora es observar en qué momento se abre la gaveta y ver si lo puede asociar a algún equipo eléctrico o enchufe o interruptor de su local que podría estar generando estas variaciones o impulsos
Concretamente, sabemos de casos en que un eléctrico entendido ha aislado una vitrina refrigerada y el problema se solucionó.
4.- Lo que puede intentar es colocar un alargador para el pc y la gaveta, pero un alargador que pueda enchufar en un circuito eléctrico completamente distinto al de las máquinas del local.
No sabemos si ese otro circuito también tenga o no el mismo problema, pero si la gaveta empieza a funcionar bien, estaremos confirmado que el problema está en primer circuito eléctrico del local.
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Gaveta - Abre sola