Política y tarifas de soporte 2022

El soporte en general no tiene costo durante el primer año para el software, el hardware y el usuario, sin embargo puede existir un costo menor por evento para algunos tipos de soporte, por ejemplo: (a) El motivo sea ajeno al software ( virus, fallas del pc, cortes de energía, etc. (b) Usted necesita formatear o cambiar el software a otro PC por segunda vez. (c) Se solicita un soporte para equipos que no son de Club Almacén (d) Cuando se solicita soporte después del primer año de uso. (e) Cuando el usuario solicita solicita agendar un soporte fuera de horario de oficina.
Los costos de soporte por evento, son más bien menores y permiten financiar este servicio a partir del segundo año o cuando la causa del soporte es ajena al software.
Como alternativa existe una Suscripción Anual de Soporte & Mantención .
Para más información se publica la siguiente una tabla de tarifas referencial, la que esta sujeta a reajustabilidades.