Politique de Confidentialité de ReadNote  

Politique de Confidentialité de ReadNote 

ReadNote (ci-après dénommée la « Société ») attache une grande importance aux informations personnelles de l'utilisateur et se conforme à la loi sur la promotion de l'utilisation des réseaux d'information et de communication et la protection des informations, etc. 

Par le biais de cette Politique de Confidentialité, la Société vous informe des finalités et des méthodes d'utilisation des informations personnelles que vous fournissez, ainsi que des mesures prises pour protéger vos informations personnelles. 

Nos Principes de Confidentialité 

ReadNote traite vos informations personnelles sur la base des principes fondamentaux suivants : 

• Nous ne demandons pas d'informations personnelles au-delà de ce qui est strictement nécessaire pour fournir nos services.

• Nous ne vendons pas les informations personnelles que nous collectons à des tiers.

• Nous ne stockons pas inutilement les informations personnelles sur nos serveurs, sauf si cela est requis pour le fonctionnement continu de nos services

Article 1 (Informations Personnelles que Nous Collectons) 

La Société collecte les informations personnelles suivantes à des fins telles que l'inscription des membres, un support client fluide et la fourniture de divers services. 

① Inscription et Gestion du Compte 

• Inscription par e-mail : Adresse e-mail

• Connexion sociale (Google) : Adresse e-mail, identifiant unique de l'utilisateur (UID)

• Paramètres du profil : Pseudonyme

② Historique d'Utilisation du Service 

• Informations sur la progression de l'apprentissage : Niveau en clé de sol/clé de fa, points d'expérience (EXP)

• Historique des notes erronées : Informations sur les notes incorrectes et le nombre d'erreurs

③ Paiements des Services Payants 

• Historique des achats, ID de commande Google Play, informations sur l'état de l'abonnement 

(La Société ne collecte ni ne stocke directement d'informations financières sensibles telles que les numéros de carte de crédit.) 

④ Informations Générées Automatiquement 

• Lors de l'utilisation du service, des informations sur l'appareil (système d'exploitation, modèle de l'appareil), la version de l'application, les journaux d'accès, les cookies, les journaux de plantage et les données d'utilisation de l'application (Analytics) peuvent être automatiquement générées et collectées. 

Article 2 (Finalité de la Collecte et de l'Utilisation des Informations Personnelles) 

La Société utilise les informations personnelles collectées aux fins suivantes : 

① Fourniture de Services et Gestion des Membres 

• Exécution des contrats et règlement des frais pour la fourniture de contenu, l'utilisation de services payants, etc.

• Vérification de l'identité et identification personnelle pour l'utilisation des services réservés aux membres

• Stockage et gestion de la progression de l'apprentissage (niveau, EXP, notes erronées)

• Gestion de l'historique des achats et de l'état de l'abonnement

② Support Client et Communication 

• Tenue de registres pour le traitement des réclamations et la résolution des litiges

• Aide à la vérification des achats et au traitement des remboursements via les ID de commande

• Communication d'avis importants, tels que les révisions des Conditions d'Utilisation

③ Amélioration du Service et Développement de Nouveautés 

• Analyse des statistiques d'utilisation du service et de la fréquence d'accès

• Amélioration du service et recommandation de fonctionnalités personnalisées grâce à l'analyse des modèles d'utilisation

• Garantie de la stabilité de l'application grâce à l'analyse des journaux de plantage

• Développement de nouveaux contenus et fonctionnalités d'apprentissage basés sur des données statistiques

④ Création d'un Environnement d'Utilisation Sécurisé 

• Prévention de l'utilisation non autorisée par le vol de compte et les membres frauduleux

• Respect des obligations stipulées par les lois et réglementations en vigueur

⑤ Informations Publicitaires 

• La Société n'utilise pas de publicité au sein de l'application et ne collecte pas de données utilisateur à des fins publicitaires ni ne les fournit à des tiers. 

Article 3 (Fourniture d'Informations Personnelles à des Tiers) 

La Société utilise les informations personnelles des utilisateurs dans le cadre défini à l'« Article 2 (Finalité de la Collecte et de l'Utilisation des Informations Personnelles) » et, en principe, ne les utilise pas au-delà de ce cadre ni ne les fournit à des parties externes sans le consentement préalable de l'utilisateur. 

Cependant, les cas suivants constituent des exceptions : 

① Traitement des Paiements 

• Destinataire : Google (Google Play)

• Finalité : Traitement des paiements pour les services payants

• Éléments Fournis : Informations relatives au paiement (la Société ne stocke pas d'informations financières sensibles)

② Authentification du Compte et Analyse du Service 

• Destinataire : Google (Firebase)

• Finalité : Authentification des membres, stockage des données, analyse des statistiques d'utilisation du service, analyse des journaux de plantage

• Éléments Fournis : E-mail, UID, pseudonyme, historique d'utilisation du service, informations sur l'appareil, etc.

Article 4 (Durée de Conservation et d'Utilisation des Informations Personnelles) 

En principe, une fois les finalités de la collecte et de l'utilisation des informations personnelles atteintes, les informations sont détruites sans délai. 

Toutefois, s'il est nécessaire de les conserver conformément aux dispositions des lois et réglementations en vigueur, la Société conservera les informations des membres pendant une certaine période stipulée par ces lois, comme suit : 

• Registres sur les contrats ou la rétractation d'offres : 5 ans (Loi sur la protection des consommateurs dans le commerce électronique, etc.)

• Registres sur le paiement et la fourniture de biens : 5 ans (Loi sur la protection des consommateurs dans le commerce électronique, etc.)

• Registres sur les réclamations des consommateurs ou la résolution des litiges : 3 ans (Loi sur la protection des consommateurs dans le commerce électronique, etc.)

Article 5 (Droits de l'Utilisateur et Comment les Exercer) 

Les utilisateurs peuvent consulter ou modifier leurs informations personnelles enregistrées à tout moment et peuvent également demander la résiliation de leur adhésion. 

Pour consulter ou modifier les informations personnelles, utilisez la fonction « Ma Page » ou « Modifier les Informations du Membre ». Pour résilier l'adhésion (retirer le consentement), vous pouvez directement consulter, corriger ou vous retirer après avoir suivi une procédure d'auto-vérification via le service client. 

Article 6 (Protection des Informations Personnelles des Enfants) 

La Société ne collecte pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 14 ans. S'il est découvert qu'un enfant de moins de 14 ans s'est inscrit en tant que membre sans le consentement d'un tuteur légal, la Société prendra les mesures nécessaires, telles que la suppression du compte, sans délai. 

Les parents ou tuteurs légaux sont priés de guider leurs enfants pour qu'ils ne fournissent pas d'informations personnelles sans autorisation. Si vous pensez qu'un enfant de moins de 14 ans a fourni des informations personnelles, veuillez contacter le Délégué à la Protection des Données spécifié à l'Article 8. 

Article 7 (Mesures pour Assurer la Sécurité des Informations Personnelles) 

La Société fait de son mieux pour gérer les informations personnelles des utilisateurs en toute sécurité. Cependant, aucune transmission d'informations sur Internet ne peut être garantie comme étant 100 % sécurisée, et la Société ne peut assurer ou garantir pleinement la sécurité de toute information que vous transmettez. La transmission des informations personnelles se fait aux risques et périls de l'utilisateur. 

Article 8 (Délégué à la Protection des Données) 

Pour protéger les informations personnelles des clients et pour traiter les réclamations relatives aux informations personnelles, la Société a désigné le département compétent et un Délégué à la Protection des Données comme suit : 

• Nom : Laejun Jang / Compass & Pillar

• E-mail : readnote.app@gmail.com

Article 9 (Devoir de Notification) 

Toute addition, suppression ou modification de la présente Politique de Confidentialité sera notifiée par le biais d'annonces au sein de l'application au moins 7 jours avant la révision.

• Date de l'Annonce : [2025-08-11]

• Date d'Entrée en Vigueur : [2025-08-11]