A ReadNote (doravante denominada 'Empresa') valoriza as informações pessoais do usuário e cumpre a Lei de Promoção da Utilização de Redes de Informação e Comunicação e Proteção de Informações, etc.
Através desta Política de Privacidade, a Empresa informa sobre os fins e métodos pelos quais as informações pessoais que você fornece estão sendo utilizadas, e quais medidas estão sendo tomadas para proteger suas informações pessoais.
Nossos Princípios de Privacidade
A ReadNote processa suas informações pessoais com base nos seguintes princípios fundamentais:
Não solicitamos informações pessoais além do que é estritamente necessário para fornecer nossos serviços.
Não vendemos as informações pessoais que coletamos a terceiros.
Não armazenamos desnecessariamente informações pessoais em nossos servidores, exceto quando necessário para a operação contínua de nossos serviços.
Artigo 1 (Informações Pessoais que Coletamos)
A Empresa coleta as seguintes informações pessoais para fins como registro de associação, suporte tranquilo ao cliente e fornecimento de vários serviços.
① Registro de Associação e Gerenciamento de Conta
Inscrição por E-mail: Endereço de e-mail
Login Social (Google): Endereço de e-mail, identificador de usuário único (UID)
Configurações de Perfil: Apelido
② Registros de Uso do Serviço
Informações de Progresso de Aprendizagem: Nível da clave de sol/clave de fá, pontos de experiência (EXP)
Registros de Notas Erradas: Informações sobre notas incorretas e o número de erros
③ Pagamentos de Serviços Pagos
Histórico de compras, ID do pedido do Google Play, informações sobre o status da assinatura
(A Empresa не coleta ou armazena diretamente informações financeiras sensíveis, como números de cartão de crédito.)
④ Informações Geradas Automaticamente
Durante o uso do serviço, informações do dispositivo (SO, modelo do dispositivo), versão do aplicativo, registros de acesso, cookies, registros de falhas (crash logs) e dados de uso do aplicativo (Analytics) podem ser gerados e coletados automaticamente.
Artigo 2 (Finalidade da Coleta e Uso de Informações Pessoais)
A Empresa utiliza as informações pessoais coletadas para os seguintes fins:
① Fornecimento de Serviços e Gerenciamento de Membros
Cumprimento de contratos e liquidação de taxas para fornecimento de conteúdo, uso de serviços pagos, etc.
Verificação de identidade e identificação pessoal para usar os serviços de associação
Armazenamento e gerenciamento do progresso de aprendizagem (nível, EXP, notas erradas)
Gerenciamento do histórico de compras e status da assinatura
② Suporte ao Cliente e Comunicação
Manutenção de registros para lidar com reclamações e resolução de disputas
Assistência na verificação de compras e processamento de reembolsos através de IDs de pedidos
Entrega de avisos importantes, como revisões dos Termos de Serviço
③ Melhoria do Serviço e Novo Desenvolvimento
Análise de estatísticas de uso do serviço e frequência de acesso
Melhoria do serviço e recomendações de recursos personalizados através da análise de padrões do usuário
Garantir a estabilidade do aplicativo através da análise de registros de falhas
Desenvolvimento de novo conteúdo e recursos de aprendizagem com base em dados estatísticos
④ Estabelecimento de um Ambiente de Usuário Seguro
Prevenção de uso não autorizado por roubo de conta e membros fraudulentos
Cumprimento de obrigações estipuladas por leis e regulamentos relevantes
⑤ Informações de Publicidade
A Empresa não usa publicidade no aplicativo e não coleta dados do usuário para fins publicitários ou os fornece a terceiros.
Artigo 3 (Fornecimento de Informações Pessoais a Terceiros)
A Empresa usa as informações pessoais dos usuários dentro do escopo notificado no "Artigo 2 (Finalidade da Coleta e Uso de Informações Pessoais)" e, em princípio, не as usa além desse escopo nem as fornece a partes externas sem o consentimento prévio do usuário.
No entanto, os seguintes casos são exceções:
① Processamento de Pagamento
Destinatário: Google (Google Play)
Finalidade: Processar pagamentos para serviços pagos
Itens Fornecidos: Informações relacionadas ao pagamento (a Empresa não armazena informações financeiras sensíveis)
② Autenticação de Conta e Análise de Serviço
Destinatário: Google (Firebase)
Finalidade: Autenticação de membros, armazenamento de dados, análise de estatísticas de uso do serviço, análise de registros de falhas
Itens Fornecidos: E-mail, UID, apelido, registros de uso do serviço, informações do dispositivo, etc.
Artigo 4 (Período de Retenção e Uso de Informações Pessoais)
Em princípio, após o cumprimento dos propósitos de coleta e uso de informações pessoais, as informações são destruídas sem demora.
No entanto, se for necessário preservá-las de acordo com as disposições das leis e regulamentos relevantes, a Empresa armazenará as informações dos membros por um determinado período, conforme estipulado por essas leis, da seguinte forma:
Registros de contratos ou retirada de ofertas: 5 anos (Lei de Proteção ao Consumidor no Comércio Eletrônico, etc.)
Registros de pagamento e fornecimento de bens: 5 anos (Lei de Proteção ao Consumidor no Comércio Eletrônico, etc.)
Registros de reclamações de consumidores ou resolução de disputas: 3 anos (Lei de Proteção ao Consumidor no Comércio Eletrônico, etc.)
Artigo 5 (Direitos do Usuário e Como Exercê-los)
Os usuários podem visualizar ou modificar suas informações pessoais registradas a qualquer momento e também podem solicitar o encerramento de sua associação. Para visualizar ou modificar informações pessoais, use a função 'Minha Página' ou 'Editar Informações do Membro'. Para encerrar a associação (retirar o consentimento), você pode visualizar, corrigir ou retirar diretamente após passar por um processo de autoverificação através do atendimento ao cliente.
Artigo 6 (Proteção das Informações Pessoais de Crianças)
A Empresa não coleta intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 14 anos. Se for descoberto que uma criança menor de 14 anos se registrou como membro sem o consentimento de um responsável legal, a Empresa tomará as medidas necessárias, como excluir a conta, sem demora.
Solicita-se aos pais ou responsáveis legais que orientem seus filhos a не fornecer informações pessoais sem permissão. Se você acredita que uma criança menor de 14 anos forneceu informações pessoais, entre em contato com o Encarregado pela Proteção de Dados especificado no Artigo 8.
Artigo 7 (Medidas para Garantir a Segurança das Informações Pessoais)
A Empresa faz o seu melhor para gerenciar as informações pessoais dos usuários de forma segura. No entanto, nenhuma transmissão de informações pela Internet pode ser garantida como 100% segura, e a Empresa não pode assegurar ou garantir totalmente a segurança de qualquer informação que você transmita. A transmissão de informações pessoais é feita por conta e risco do usuário.
Artigo 8 (Encarregado pela Proteção de Dados Pessoais)
Para proteger as informações pessoais dos clientes e lidar com reclamações relacionadas a informações pessoais, a Empresa designou o departamento relevante e um Encarregado pela Proteção de Dados Pessoais da seguinte forma:
Nome: Laejun Jang / Compass & Pillar
E-mail: readnote.app@gmail.com
Artigo 9 (Dever de Notificação)
Quaisquer adições, exclusões ou modificações na Política de Privacidade atual serão notificadas através de anúncios no aplicativo pelo menos 7 dias antes da revisão.
Data do Anúncio: [2025-08-11]
Data de Vigência: [2025-08-11]