Google My Business
Công cụ Google Doanh nghiệp

Nếu bạn đang muốn có thêm nhiều trải nghiệm, biết thêm nhiều thuật ngữ và được học hỏi về Digital thì bộ từ điển Go Digital là dành cho bạn.

Google My Business
A platform where you can start building your online presence if you don’t have a website or social media accounts already set up. It can also be used to support your existing website. 

Công cụ Google Doanh nghiệp
Một nền tảng nơi bạn có thể bắt đầu xây dựng nền tảng trực tuyến của mình nếu bạn chưa có trang web hoặc tài khoản mạng xã hội. Nó cũng có thể được sử dụng để hỗ trợ trang web hiện có của bạn. 


Google My Business (GMB) là một công cụ quan trọng của Google dành cho doanh nghiệp. Được ra mắt vào năm 2014, GMB cung cấp cho các doanh nghiệp cơ hội xuất hiện trên kết quả tìm kiếm cục bộ và Google Maps. Đây là một công cụ mạnh mẽ trong việc tăng cường hiệu quả tiếp cận khách hàng địa phương và quảng bá thương hiệu của doanh nghiệp.


Một trong những thuật ngữ quan trọng cần biết trong GMB là "post". Post là một bài đăng ngắn trên trang GMB, tương tự như bài đăng trên mạng xã hội. Bạn có thể sử dụng post để chia sẻ thông tin mới nhất về sản phẩm, dịch vụ, khuyến mãi hoặc sự kiện của doanh nghiệp. Bài post nên được viết ngắn gọn, hấp dẫn và chứa đủ thông tin cần thiết để thu hút người dùng.


Một yếu tố khác quan trọng trong GMB là quản lý đánh giá. Đánh giá từ khách hàng có thể ảnh hưởng đáng kể đến vị trí và độ tin cậy của doanh nghiệp trên Google. Do đó, quản lý đánh giá là một phần không thể thiếu trong việc tối ưu hóa GMB. Quản lý đánh giá bao gồm phản hồi nhanh chóng và chuyên nghiệp cho các đánh giá tích cực và Âm thầm giải quyết các đánh giá tiêu cực. Điều quan trọng là duy trì một hình ảnh tích cực với khách hàng và tạo lòng tin trong cộng đồng.


Một khía cạnh quan trọng khác của GMB là địa chỉ. Địa chỉ được cung cấp trong GMB phải chính xác và đầy đủ. Điều này đảm bảo rằng thông tin của doanh nghiệp sẽ xuất hiện đúng vị trí trên bản đồ Google. Nếu thông tin về địa chỉ không chính xác, khách hàng có thể gặp khó khăn trong việc tìm kiếm và đến cửa hàng của bạn. Do đó, hãy đảm bảo rằng địa chỉ được cung cấp chính xác và cập nhật đều đặn.


Thêm vào đó, danh mục doanh nghiệp cũng là một phần quan trọng trong GMB. Khi tạo tài khoản GMB, bạn phải chọn danh mục chính xác cho doanh nghiệp của mình. Việc chọn danh mục đúng giúp Google hiểu rõ hơn về doanh nghiệp của bạn và cung cấp các thông tin liên quan đến ngành nghề của bạn cho người dùng. Điều này giúp tăng khả năng xuất hiện trên kết quả tìm kiếm liên quan đến ngành của bạn.


Ngoài ra, GMB cũng cung cấp nhiều tính năng hữu ích khác như đặt lịch hẹn, tạo trang web, xuất bản tin tức và sự kiện. Đối với các doanh nghiệp nhỏ, GMB cũng cung cấp thống kê trực quan về lượt truy cập, đánh giá và tương tác trên trang. Tất cả điều này giúp doanh nghiệp dễ dàng quảng bá thương hiệu và tương tác với khách hàng mục tiêu.


Trong việc tối ưu hóa GMB, quy tắc và hướng dẫn của Google về chuẩn SEO cũng rất quan trọng. Việc tuân thủ và áp dụng các quy tắc SEO giúp tăng cường khả năng xuất hiện của doanh nghiệp trên kết quả tìm kiếm và cải thiện vị trí của doanh nghiệp trong bản đồ Google.


Tóm lại, Google My Business là một công cụ quan trọng cho doanh nghiệp và tối ưu hóa GMB là một phương pháp hiệu quả để tăng cường hiệu quả tiếp cận khách hàng địa phương và quảng bá thương hiệu. Bằng việc sử dụng GMB một cách chuyên nghiệp và tuân thủ các quy tắc SEO, bạn có thể đạt được những kết quả tốt và thu hút nhiều khách hàng mới cho doanh nghiệp của mình.