BANT criteria Tiêu chí BANT

Nếu bạn đang muốn có thêm nhiều trải nghiệm, biết thêm nhiều thuật ngữ và được học hỏi về Digital thì bộ từ điển Go Digital là dành cho bạn.

BANT criteria
(Budget, Authority, Need and Timeframe) A method of assessing the quality of prospects and tracking them through the sales qualification process. 

Tiêu chí BANT
(Ngân sách, Quyền hạn, Nhu cầu và Khoảng thời gian) Một phương pháp đánh giá chất lượng của khách hàng tiềm năng và theo dõi họ thông qua quy trình đánh giá chất lượng bán hàng. 


Tiêu chí BANT là một thuật ngữ phổ biến trong lĩnh vực tiếp thị và bán hàng, đặc biệt trong việc xác định khách hàng tiềm năng và tạo ra các cơ hội kinh doanh.


1. Ngân sách (Budget):

Điểm xuất phát đầu tiên của tiêu chí BANT là xác định ngân sách của khách hàng. Điều này giúp xác định khả năng của khách hàng chi trả cho sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Như vậy, việc tìm hiểu chi tiêu tiềm năng của khách hàng giúp bạn có cái nhìn rõ hơn về khả năng mua hàng của họ.


2. Quyền hạn (Authority):

Nguyên tắc tiếp theo trong tiêu chí BANT là xác định xem khách hàng có quyền hạn như thế nào trong quyết định mua hàng. Vì vậy, việc tìm hiểu ai là người quyết định chính có thể giúp bạn tập trung vào đúng người và đảm bảo rằng bạn liên hệ và giao tiếp với người đúng.


3. Nhu cầu (Need):

Phần tiếp theo của tiêu chí BANT là xác định nhu cầu của khách hàng. Điều này đặt câu hỏi xem khách hàng đang tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ gì. Việc hiểu rõ nhu cầu này giúp bạn đưa ra những giải pháp phù hợp và xác định cách thức đáp ứng nhu cầu của khách hàng.


4. Thời gian (Timeline):

Thuộc tính cuối cùng của tiêu chí BANT là xác định thời gian khách hàng có ý định mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Điều này giúp bạn tập trung vào các cơ hội gấp đôi, mục tiêu những khách hàng nhanh nhất có khả năng quyết định và mua hàng.


Thông qua việc sử dụng tiêu chí BANT, các nhân viên bán hàng và các chuyên gia tiếp thị có thể xác định xem liệu một cơ hội kinh doanh có khả năng thành công hay không. Các tiêu chí trên cung cấp các thông tin cần thiết để đánh giá khách hàng mục tiêu và hoạch định chiến lược tiếp cận phù hợp.


Ngoài ra, tiêu chí BANT cũng giúp tăng cường tương tác giữa bộ phận bán hàng và tiếp thị, giúp nhóm tập trung vào những cơ hội tiềm năng có thể chuyển đổi thành doanh số. Việc sử dụng chuẩn SEO (Search Engine Optimization) trong viết bài giới thiệu về tiêu chí BANT cũng giúp nâng cao khả năng tìm thấy thông tin của sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn trên các công cụ tìm kiếm.


Kết luận, tiêu chí BANT là một phương pháp quan trọng trong quá trình xác định và đánh giá khách hàng tiềm năng. Sử dụng chuẩn SEO trong viết bài về tiêu chí BANT có thể giúp tăng cường khả năng hiển thị và tìm thấy thông tin của bạn trên internet, từ đó thu hút thêm lượng khách hàng tiềm năng và tăng cơ hội kinh doanh.