小売物流市場規模、シェア、成長戦略とトレンド、2032年

市場概要
Fortune Business Insightによると、世界の小売物流市場規模は2024年に207.3億米ドルと評価されました。市場は2025年の233億米ドルから2032年には549.8億米ドルに成長し、予測期間中に13.1%の年平均成長率（CAGR）を示すと予測されています。Fortune
Business Insights™は最新の調査レポートでこれらの洞察を深く掘り下げています。
分析によると、ハイパーパーソナライズされたサプライチェーンへの需要の高まりと在庫損失の最小化が、市場拡大を促進する主な要因です。販売店から最終消費者までの商品フローの管理（注文処理、倉庫保管、配送など）を含む小売物流は、eコマースの世界的な激化により、大幅な成長が見込まれています。従来型の物流は依然として強みであるものの、パンデミック後には国境を越えた配送の需要が急増し、専門家は2028年までに世界の電子商取引支出の33%が国境を越えたものになると予想している。

市場レポートで紹介されている主要企業：
• DSV（デンマーク）
• XPO Logistics, Inc.（米国）
• Kuehne+Nagel International（スイス）
• FedEx（米国）
• CH Robinson Worldwide, Inc.（米国）
• APL Logistics Ltd（米国）
• 日本通運（日本）
• ユナイテッド・パーセル・サービス（米国）
• DHL International GmbH（ドイツ）
• AP Moller – Maersk（デンマーク）
• FarEye Technologies, Inc.（米国）

セグメント

オンラインショッピングの嗜好の高まりにより、Eコマース小売物流の進展が加速
市場は、タイプ別に従来型小売物流とEコマース小売物流に分類されます。従来型小売物流は、サプライチェーンの簡素化や在庫管理の改善といったメリットにより、2024年には最大の市場シェアを占めました。しかし、オンラインショッピングの急激な増加とラストマイル配送サービスの需要増加により、Eコマース小売物流は最も高いCAGRを記録すると予測されています。

返品率と為替レートの上昇により、リバースロジスティクスと清算の需要が増加。
ソリューションに基づいて、市場はサプライチェーン管理、在庫・配送、リバースロジスティクスと清算、輸送管理、その他に分類されます。サプライチェーン管理は、RFIDおよびIoTセンサーの利用増加に牽引され、市場で最大のシェアを占めています。さらに、リバースロジスティクスと清算セグメントは、eコマースにおける高い返品率（約20～30%）と、返品処理における持続可能性とコスト削減のニーズに牽引され、最も高いCAGRで成長すると予想されています。

道路の利点の拡大が輸送モードセグメントの優位性を促進 輸送
モードに基づいて、市場は道路、航空、鉄道、水路に分類されます。道路は柔軟なルートとドアツードアのサービス提供能力により、市場シェアを支配しています。一方、水路は環境の持続可能性とバルク輸送のニーズに貢献し、最も高いCAGRで成長すると予想されています。

レポートの対象範囲 レポート
では、次の情報を提供します。
•市場の主要な成長ドライバー、抑制要因、機会、および潜在的な課題。
•地域開発に関する包括的な洞察。
•主要な業界プレーヤーのリスト。
•市場プレーヤーが採用している主要戦略。
•最新の業界動向には、製品の発売、パートナーシップ、合併、買収が含まれます。

出典：https://www.fortunebusinessinsights.com/jp/小売物流市場-105944

ドライバーと拘束具

顧客中心主義と迅速な配送オプションへの需要の高まりが市場の発展を牽引
消費者の期待の急速な高まりは、配送のスピードと柔軟性の継続的な向上を促進しています。リアルタイムの注文状況や柔軟な配送オプションなど、顧客中心の手法への需要が高まり、市場の成長を後押ししています。例えば、買い物客の61%は、当日配送の選択肢があれば追加料金を支払ってもよいと考えています。さらに、持続可能性と環境に配慮した小売物流へのニーズの高まりも、小売業者が温室効果ガスの排出量削減のために環境に配慮した梱包や倫理的な調達を採用するにつれて、市場の発展を後押ししています。

しかし、在庫の可視性と最適化の欠如は市場の成長を阻害します。業務効率の複雑さとデータのサイロ化は、在庫切れや過剰在庫につながり、顧客満足度の低下や在庫コストの増加につながる可能性があります。需要計画の不備は将来の需要予測を妨げ、収益性の阻害要因となります。

地域別インサイト

北米は、強固なインフラとeリテールの普及により、世界市場を席巻しています。
北米の市場規模は2024年に80億4000万米ドルに達し、市場シェアは38.78%に達しました。この優位性は、FedExやXPO Logisticsといった主要企業の強力なプレゼンスに加え、自動化やスマートセンサーといった技術の早期導入によるものです。米国は、堅牢なインフラと高いインターネット普及率により、この地域をリードしています。

アジア太平洋地域は、インド、シンガポール、日本、韓国におけるeコマースの台頭により、調査期間中に最も高いCAGRで成長すると予想されています。ヨーロッパは、オムニチャネルの導入と越境取引の拡大により、大幅な成長が見込まれます。中東・アフリカと南米は、デジタル化とオンラインショッピングの普及により成長が見込まれています。

小売物流市場の将来的な成長：
小売物流市場は、生成型AI（GenAI）と予測分析の統合によって、今後力強い成長が見込まれています。これらの技術は、正確な洞察の提供、業務の強化、そして積極的な意思決定の促進に活用されています。GenAIは、在庫配分の精度向上と在庫レベルのリアルタイム把握を提供することで、市場に変革をもたらしています。さらに、配送および倉庫保管プロセスにおける自動化の統合は、人手不足の最小化と効率性の向上を通じて、長期的な成長を支えるでしょう。

競争環境

主要プレーヤーによる新製品イノベーションと協業が事業拡大を加速
グローバルプレーヤーは、ソリューション提供の拡充と戦略的提携の締結に注力し、技術ギャップの解消に努めています。各社は、自社製品の開発と最新技術の活用を通じて、小売物流業界におけるトップの地位確立を目指しています。戦略的再編も顕著で、Kuehne+NagelやXPO Logisticsといったプレーヤーは、ポートフォリオ強化のため、買収や提携を進めています。

主要な業界の発展
•  2025 年 3 月:  DCS グループは XPO Logistics と提携し、XPO の IT ツールを活用して FMCG セクターの顧客エクスペリエンスを強化しました。
•  2025 年 3 月:  FedEx は Blue Yonder と提携し、「Box-Free」返品プログラムを開始しました。これにより、梱包や印刷されたラベルを必要とせず、消費者の返品プロセスを簡素化できます。