Pickup Orders (Customer collects food from the restaurant)
- If the customer complains about missing items or cold food, do not raise a complaint.
- But if the issue is about food quality, then please raise a complaint and use the following script:
স্যার/ম্যাম, আপনার এমন অভিজ্ঞতার জন্য আমরা দুঃখিত। আমরা আপনার সমস্যাটি রেস্টুরেন্টের সাথে শেয়ার করেছি। রেস্টুরেন্ট থেকে আপডেট পাওয়া পরই আমরা আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করব। foodi-এর সাথে থাকার জন্য ধন্যবাদ। ভালো থাকবেন
Sir/Ma'am, we are sorry for your experience. We have shared your issue with the restaurant. Once we get an update from restaurant, we will contact you. Thank you for being with foodi. Stay well.