Las Relaciones Públicas son una profesión estrechamente relacionada al periodismo. Según Horacio Hernández Anderson, “el periodismo es el relato e interpretación de hechos actuales, a la luz de ciertos principios, con el objeto no sólo de informar sino de orientar, día a día a las personas que viven en la sociedad.”
Teniendo en cuenta lo anterior, ambos profesionales han creado sinergias, ya que trabajan de una manera muy similar: Entrevistan a personas, recopilan y sintetizan grandes cantidades de información, redactan un estilo periodístico.
Esto ha hecho que mucha gente, incluidos muchos periodistas, llegue a la falsa conclusión de que existe poca diferencia entre las relaciones públicas y el periodismo. Sin embargo, a pesar de que comparten muchas técnicas, los dos sectores se diferencian mucho a su vez.
Los periodistas recopilan y seleccionan información con el objetivo primordial de ofrecer al público noticias e información. Como explican los profesores David Dozier y William Ehling: "... Las actividades de comunicación son un fin en sí mismas". El personal de relaciones públicas también recopila hechos e información con el objetivo de informar al público, pero el objetivo es diferente.
El objetivo no es solo el de informar, sino el de cambiar las actitudes y comportamientos de las personas,para avanzar hacia las metas y objetivos de una organización.
Mientras que los periodistas son observadores objetivos, los profesionales de las relaciones públicas son defensores. Harokl Burson, presidente de la empresa de relaciones públicas Burson-Marsteller, afirma: "Para ser eficaz y tener credibilidad, los mensajes de relaciones públicas deben basarse en hechos. No obstante, somos defensores, y no debemos olvidarlo. Somos defensores de un determinado punto de vista: el de nuestro cliente o empresario. Y aunque reconocemos que al servir al interés público actuamos a favor del interés de nuestro cliente, no somos periodistas. Esa no es nuestra tarea".
Los periodistas escriben sobre todo para un público masivo: aquellos que leen, escuchan o ven el medio de comunicación para el que trabajan. Un público masivo no está bien definido.
Por el contrario, un profesional de las relaciones públicas segmenta cuidadosamente el público en función de diversas características demográficas y psicológicas. Esta investigación permite que el mensaje se personalice en función de las necesidades, preocupaciones e intereses de cada público para tener el máximo efecto posible.
La mayoría de los periodistas, debido a la naturaleza de su empleo, llega a su público a través de un canal: el medio de comunicación que publica o emite su trabajo. El profesional de las relaciones públicas puede llegar a su público a través de una diversidad de canales.
Los canales que utiliza pueden ser una combinación de medios de comunicación: periódicos, revistas, radio y televisión. También pueden incluir envíos por correo, folletos, carteles, revistas de empresa, revistas especializadas, acontecimientos especiales o mensajes a través de Internet.
Las relaciones públicas, como ya se ha afirmado, se componen de una multitud de elementos, que van desde la asesoría hasta la resolución de diversas problemáticas y el desarrollo de acontecimientos especiales. Las relaciones con los medios, y la redacción periodística, aunque son importantes, son tan solo dos de estos elementos.
Además, la práctica de las relaciones públicas requiere pensar en términos estratégicos, tener capacidad para resolver problemas, y otras cualidades directivas.
Resuelve problemas estratégicos.
Induce cambios de actitudes en las personas.
Posee un olfato periodistico para identificar los ángulos noticiosos de la información de sus clientes con el fin de alcanzar notoriedad pública.
Se encarga de delinear los planes de comunicación integrales, comunicando para clientes externos, internos, provedores y empleados.
Atiende carencias informativas.
Evalua el impacto de las noticias o publicaciones y propone los cambios de estrategia que se requieran.
Recolecta, sintetiza, jerarquiza y pública información relativa a la actualidad y lo difunde en los distintos medios de comunicación (gráficos, audiovisuales o virtuales).
Pretende dar a conocer la empresa llevando su mensaje a nuevas audiencias.
La periodista y relacionista pública Sonia Yánez Blum nos cuenta en su podcast la experiencia que vivió trabajando para ambas profesiones, la relación entre ellas y algunos consejos para llevar de la mano las dos profesiones.
Wilcox, D.L (2006). Relaciones públicas: Estrategias y tácticas. (8va ed.) Madrid: PEARSON EDUCACIÓN, S. A
Martínez, Y.A (2024). Diferencias otras disciplinas Rol en CO. Módulo7 UCAB
M.B (s.f) Relaciones Públicas, Periodismo, Marketing y Publicidad https://www.mbcomunicaciones.com/diferencias-relaciones-publicas-periodismo-marketing-publicidad/